飞飞

去年年底，我帮一家做制造业MES系统交付的实施团队做复盘。他们一个只有8个人的交付组，在同一个客户项目上连续返工了三次：第一次是接口字段对不上，第二次是报表口径和客户财务部门理解不…

很多研发团队真正意识到验收记录出了问题，不是在审计时，而是在一次线上事故复盘会上，当有人问出"这个需求当初是谁确认可以上线的？验收标准是什么？"全场突然安静的那…

去年我帮一家做SaaS的研发团队做交付复盘，翻出一件挺典型的事故：一个迭代里排了23个任务，验收会上全部标记"通过"。上线三天后，客户在群里发来截图，后台导出功…

去年我接手过一个典型的烂尾项目：一家制造企业的 MES 系统上线验收，原计划两周完成，最后拖了四十七天。复盘时发现问题根本不在技术，而在于实施团队从一开始就没搞明白"提交…

标准前置与验收清单化: 贡献约 45% 的效率提升；说明=把"完成标准"提前写进任务，是减少返工轮次的最大单一因素 提交方自检机制: 贡献约 25% 的效率提升…

去年冬天，我帮一家做跨境电商 SaaS 的团队做研发流程复盘。他们 60 多人，四个研发小组，两个产品线。复盘会上测试负责人丢出一句话："这个迭代我们提了 87 个 Bu…

去年年底，我帮一家做企业级 SaaS 的研发团队做交付流程复盘，翻出他们过去两个季度的上线记录，发现一个很刺眼的事实：34 次上线里，有 11 次在灰度阶段被迫回滚或紧急热修，而这…

去年第三季度，我帮一家 180 人规模的 SaaS 公司做研发流程诊断。翻他们近半年的迭代验收记录时，我发现一个很典型的现象：Jira 里有 327 条"已完成&quot…

去年第三季度，我帮一家做企业服务的研发团队做流程诊断。他们的技术负责人给我看了一组数据：迭代周期内被标记为"完成"的任务，最终通过验收的比例只有 61%。也就是…

去年我帮一家做 SaaS 的研发团队做流程复盘，翻他们上一个季度 217 个已完成任务，发现一个尴尬的事实：验收环节留下有效审核记录的只有 39 个，占 18%。其余 178 个任…