Jira中自定义字段不显示的原因是什么

worktile • 2024年1月3日上午9:55 • 科技 • 阅读 551

在Jira中，自定义字段不显示可能由多种因素造成，包括1、字段配置方案问题、2、显隐设置、3、权限不足、4、问题类型关联不当、5、屏幕方案配置失误。字段配置方案问题所指的是自定义字段没有被加入到相应的字段配置方案中，导致在特定的项目或问题类型中字段无法显示。

字段配置方案问题详细来说，如果自定义字段没有分配到正确的字段配置方案或者所用的字段配置方案未关联到当前项目，该字段就无法在项目中显示。需要检查并确保自定义字段已经添加到适应的字段配置方案，并且该方案已被正确地应用到指定项目中。同时，还需确保该字段配置方案已映射到相关的问题类型上。

一、为何JIRA自定义字段无法展示

JIRA自定义字段设置需谨慎，若处理不当很可能在界面上不会出现。以下是导致该问题的几个方面：

1. 字段配置与项目的关联

自定义字段需包含在项目的字段配置中，并与特定的问题类型相连。用户需要访问项目设置并逐一检查各个问题类型所应用的字段配置，以确定自定义字段是否妥善的被添加且激活。

2. 自定义字段的显隐条件

Jira允许根据特定条件来控制字段的显隐。若设置了特定的上下文或者显隐规则，那么只有满足这些条件的问题才会显示该字段。检查字段设置中的“配置”选项，查看是否定义了限制性条件。

3. 个人权限不符

某些情况下，用户若无权查看特定字段，则该字段不会展示。请确保用户拥有查看和操作该自定义字段所需要的权限。

4. 问题类型不匹配

如果自定义字段只分配给了某些问题类型而当前问题不在此列，则该字段不予显示。赋予字段到指定问题类型需在字段的“配置”中进行设置。

5. 屏幕方案未正确配置

自定义字段必须添加到正确的屏幕方案中，且相应的屏幕方案要与项目和问题类型关联。未正确关联屏幕方案会致使字段在界面上缺失。

解决自定义字段不显示问题，专注核心操作步骤至关重要：

1. 字段配置

准确定位自定义字段的字段配置，并行审核该配置是否分配给相应项目的问题类型。若未分配，立即进行调整。

2. 字段上下文

在自定义字段的”配置”部分中，检查字段上下文，并确定其是否属于特定的项目和问题类型组合。若存在误配置，则要进行纠正。

3. 权限方案检查

字段的可视性与权限方案直接关联。访问项目的权限方案，核对保证用户具备合适的查看和编辑字段权限。

4. 映射到问题类型

通过自定义字段的”配置”部分确保字段已映射到正确的问题类型上。如存在漏映射的状况，应该立刻添加至相关的问题类型。

5. 屏幕方案修正

诊断并修改屏幕方案设置，确保自定义字段处于正确的屏幕上，并且这些屏幕已链接到预期的项目和问题类型模版。如需更改，可在屏幕方案中进行。

彻底解决自定义字段不显示的问题，进行全方位检查与调整是必须的。通过以上步骤能够确保JIRA中的字段按预期展示，提升工作流效率和数据准确性。请定期回顾JIRA配置，以防出现未预见的问题影响团队工作流程。