从企业数字化转型开始以来，商业应用的需求不断增长，各类企业也在追求数字化转型所能够带来的种种益处。在这个过程中，IT依旧是推动商业和数字化转型成功的基本要素之一，但是，效率同样是关键所在，如何提升IT效率、降低成本，是企业数字化转型过程中必须去思考的问题。

最为突出的，就是IT与业务部门之间“割裂”的问题，IT具备强大的能力，却不能与整体业务目标保持一致，带来的后果只能是项目失败，甚至阻碍数字化转型进程。

一、以业务为主导的IT的重要性

若企业的业务部门和IT团队在信息孤岛中开展工作，依赖分散的通信线路，通常带来的是糟糕的用户体验和项目交付结果，而导致影子IT数量激增，无形中增加了IT管理的成本。

业务主导的IT是一种方法，其中IT团队与业务团队合作，在整个企业中开发和分发IT项目。在这种业务-IT模式下，IT团队向业务团队提供解决业务问题所需的工具、技术和其他输入。同时，业务团队帮助IT团队全面了解日常业务问题，并了解他们的工作如何影响整个公司的业务结果。

通过与业务用户的合作，公司IT战略的每个方面都可以被优化，以支持业务目标。这意味着，每个IT相关的投资和项目都可以聚焦于创造或提高业务价值，从而使公司更有可能取得成功。

二、协作式应用开发

从企业战略层面，将业务-IT模式引入到软件开发中，可以极大地改善整个应用开发过程，缩短开发周期，并提升应用质量。

虽然IT部门最适合理解技术并构建软件解决方案，但他们通常离需要为其构建解决方案的业务问题太遥远了。通过从一开始就将业务用户引入到开发过程中，IT部门可以一次性解决问题。通常作为前线运营人员的业务用户对业务需求和正在构建解决方案的痛点有着敏锐的理解，协作式开发团队可以共同努力，保持技术前沿的同时，培养出组织内的社区感，迫使业务用户超越其角色范围。

三、企业如何促进IT和业务部门协作开发应用程序？

如果您想在应用程序开发过程中促进IT和业务之间的协作开发，以解决业务挑战，那么具备协作特性的应用程序开发平台或许就是您正在寻找的。其中之一是低代码开发平台，其强大、高效、操作简单的特性，能够为企业带来明显的价值。

首先，低代码开发平台在促进有效的业务-IT协作和共同创造方面是革命性的，它打破了IT与业务部门之间的隔离，并将开发团队、设计师、质量保证人员和业务领导都纳入到一个应用开发项目中。

此外，低代码通过抽象和最小化代码的使用，加速应用程序开发过程，确保数字化转型工作能够快速实现业务目标。通过低代码开发平台来开发应用程序，您可以赋予开发团队更多的权力，同时培养新的公民开发者和业务用户团队，在一个整体的环境下共同向业务目标努力，同时保持一定的敏捷性。

四、低代码平台中的协作功能

低代码平台的协作功能可以让多个团队成员协同开发应用程序，提高开发效率和质量。下面是低代码平台中最重要的五个协作功能：

多开发者环境和应用程序集成开发环境

支持跨职能团队协作和融合团队的功能

支持公民开发模型的通用脚本语言

支持协作和透明的应用程序开发生命周期管理（ADLM）

社区支持

1.多开发者环境和应用程序集成开发环境

在多开发者项目中，合作对于项目的成功至关重要。但是，无论您的企业是否经常使用成对/集体编程模型，或者偶尔使用代码共享设置进行故障排除会议，多用户代码编辑都可能会导致混乱。在多个开发者同时进行项目开发和代码编辑时，平台必须支持和同步工作流程。

企业级低代码开发平台必须支持以下多用户功能，以优化多开发者团队的工作：

集成开发环境（IDE）支持，包括开发和测试的单独环境，以进行实时并发开发。

可靠的版本控制，使开发人员可以在不同版本之间监控应用程序更改，并回滚到较早版本以修复任何问题。

可重复使用、可配置、易于集成的组件，例如常见的设计元素（按钮、表单字段、布局组件等），以根据用户需求开发。重复使用经过测试和证明的组件可以减少开发和实施时间，并在您的应用程序范围内创建一致性。

应用程序共享给用户或用户组的功能。

可控制的使用访问权限，具有多个可见性级别和监管用户特权的能力，以确保明确的治理和合规性。

临时代码审查功能，具有标准指南和封闭的反馈循环，以提高代码质量和更顺畅的应用程序上线。

内置的即时通讯工具，如音频、视频、文本聊天和屏幕共享。

2.支持跨职能团队协作和融合团队的功能

低代码平台的多用户能力是它的最大优势之一，因为非技术用户可以积极参与应用程序的构建。灵活的“融合团队”正在兴起，汇集了技术和所需的其他领域专业知识，以交付可组合的应用程序。

根据Gartner的研究，至少84%的公司和59%的政府机构建立了融合团队，以加快数字化转型的步伐。事实上，Gartner根据低代码供应商提供组合应用的能力，将其评估为企业低代码应用平台的魔力象限。

具有跨职能协作能力的融合团队可以更快地响应项目协作需求，例如创建项目、共享项目数据、审核设计和跟踪状态更新及其挑战。低代码平台提供了使融合团队能够与同事紧密协作的功能，同时获得巨大的回报。

3.支持公民开发模型的通用脚本语言

虽然低代码让您可以构建企业应用而无需编程专业知识，但低代码开发平台并不旨在完全取代传统开发。一些实际问题需要高度定制化的解决方案，需要超出拖放功能所能实现的逻辑层面。

在这种情况下，一种简化的视觉语言，既可以被IT专业人员理解，也可以被业务专业人员理解，可以作为他们表达逻辑的共同基础，将公司的开发工作与低代码的强大功能统一起来。一个简单、强大的可视化脚本语言是在业务专家和开发人员之间传递知识和想法的最清晰、最不容易出错的方法。现在，每个人都可以为复杂解决方案的开发做出贡献，而无需拥有专业知识或技术能力。

4.支持协作和透明的应用程序开发生命周期管理（ADLM）

在应用程序开发生命周期中，应用程序经历各种阶段，管理这些状态对于提供软件卓越至关重要。集成应用程序开发生命周期管理，结合流程治理，提供了从始至终的可视性，并使实时项目指标的收集成为可能。

这为管理层提供了关于项目、资源和软件交付状态的可靠信息来源。这些信息可以集中处理，并控制使用访问关键流程，如报告、工作流和集成，以帮助开发团队避免盲点并在整个开发生命周期中解决问题。

具有管理和授权访问知识库能力的低代码开发平台，甚至可以跨多个开发环境的项目，使业务专业人员能够自助获取所需的所有信息，以快速构思、开发应用程序并进行迭代。

5.社区支持

尽管存在挑战，真正的协作开发可以产生更高质量的应用程序，同时优化流程，缩短开发周期，比任何一个开发者独立完成开发更快。专注于社区引领的开发可以进一步提高网络效应，实现最佳协作。

通常，需要协作的开发项目是全球分布的，具有不同的关键参数和技术要求，每个项目都有其各自的信息资源。支持低代码平台的协作开发者论坛和平台社区可以为创建一个更健康、活跃的应用程序构建生态系统做出贡献，并最终为产品增加巨大价值。

开发人员可以在社区内找到能够帮助他们的人，或者他们所需要的信息——无论是开发建议、战术性讨论或发布想法，还是测试应用程序集成和UX。

总得来说，尽管大多数成功的企业都依赖于有效的协作和利用组织内的广泛知识储备，但对于背负着项目积压、缺乏时间或专业开发技能的企业，选择正确的应用程序开发平台是协作应用程序开发的基础。

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