如何进行项目管理

做好项目管理有两个必须具备的核心技能:1、SMART原则;2、PDCA循环;除此以外,我们还要注意五大过程49个子过程的管理,最后我们将讲述自己在项目成功过程中的8个关键点。

如何进行项目管理

一、做好项目管理必须具备的两大核心技能

1、SMART原则

Smart原则强调目标必须是具体的、可以衡量的、可以达到的、具有相关性的、具有时效性的;通过这个原则我们可以有效制定合理目标,清楚地定义项目范围、时间、成本和质量等等,从而为项目成功助力。

2、PDCA循环

PDCA循环是项目管理中经常用到的另一个工具,通过计划、执行、检查和处理将项目管理过程中产生的各项活动带入循环,并通过闭环管理不断提高项目质量。

除了必备的2大核心技能,要做好项目管理,我们还必须注意项目的五大过程:

二、项目管理的五大过程和49个子过程

1、启动过程

  • 制定项目章程:授权PM启动项目
  • 识别相关方:搞清楚谁与项目相关

2、规划过程

  • 制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图
  • 规划范围管理:为范围管理提供指南
  • 收集需求:了解客户想要什么
  • 定义范围:定义项目要提供什么
  • 创建WBS:确定项目要做什么
  • 规划进度管理:为进度管理提供指南
  • 定义活动:确定采取哪些活动
  • 排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序
  • 估算活动持续时间:估算行动所需时间
  • 制定进度计划:制定行动指南
  • 规划成本管理:为成本管理提供指南
  • 估算成本:估算需要多少钱
  • 制定预算:批准该给多少钱
  • 规划质量管理:做计划、定标准
  • 规划资源管理:规划需要什么资源、多少资源以及如何获取资源
  • 估算活动资源:估算所需人、财、物
  • 规划沟通管理:规划如何流转信息
  • 规划风险管理:定义如何对待风险
  • 识别风险:搞清楚风险是什么
  • 实施定性风险分析:搞清楚哪些风险更重要
  • 实施定量风险分析:搞清楚风险有多大
  • 规划风险应对:确定如何回避威胁抓住机会
  • 规划采购管理:规划采购什么,如何采购
  • 规划相关方参与:规划如何更好让项目相关方积极参与项目

3、执行过程

  • 指导与管理项目工作:按图索骥
  • 管理项目知识:利用知识、生成知识、分享知识
  • 管理质量:查过程、保质量
  • 获取资源:获取所需人、财、物
  • 建设团队:搞好氛围、提高绩效
  • 管理团队:解决问题、优化绩效
  • 管理沟通:保证双方的有效信息流动
  • 实施风险应对:依照计划处置信息
  • 实施采购:买卖谈判、签订合同
  • 管理相关方参与:提升支持、降低抵制

4、监控过程

  • 监控项目工作:全面监控项目偏差
  • 实施整体变更控制:全面控制项目变更
  • 确认范围:核实可交付成果有没有、对不对
  • 控制范围:控制范围不能做多、做 少、做错
  • 控制进展:控制进度的快慢
  • 控制成本:控制成本的俭奢
  • 控制质量:控制质量的好坏
  • 控制资源:控制资源的分配和使用
  • 监督沟通:监督沟通的效果
  • 监督风险:监督老风险、识别新风险
  • 控制采购:管好合同、控好采购
  • 监督相关方参与:监督相关方关系,提升相关方参与的效果和效率

5、收尾过程

  • 结束项目或阶段:验收成果、保存知识、释放资源

三、做好项目项目管理的8个关键点

1、明确且达成共识的项目目标

确保每个人都知道自己努力的方向是什么,确保每个工作项都是为实现这个目标在做贡献。如果连目标都不明确,那么整个团队也只是在低着头做事,完全谈不上主观能动性和积极性。

而解决目标问题(特别是创新型项目目标),我们有个一直在使用的方法就是OKR,因为OKR除了目标公示,最重要就是能人能发动大家一起来思考,整个Team要实现这个总目标,每个人需要达成哪些关键结果,有哪些增长点等等,从而充分集中大家的日常工作中接触到机会点和每个人的智慧。

2、有效的规划控制

所有行动都以计划为基础。每个项目经理的理想状态都是项目能够100%按照计划执行,而项目的实际情况常常受到各种干扰的影响,导致计划需要不断地跟进和调整,根据变化做出改变。为了达到控制计划的目的,项目经理的首要目标是监督各个子计划的执行。

3、制定项目标准及流程

项目很多时候都是多团队、跨团队之间展开,而标准化、流程化能够尽可能的让不同的团队按照统一的规则和标准做事,也能给团队减少冲突,极大实现企业员工之间的默契。

就比如,用户端反馈的一个小需求,如何在不同的团队之间传递,并最终被产品采纳,然后上线到新的功能中,这个小小的事情就是一个公司内部运营的小流程。而这个小小的流程标准化和非标准化所带来的差异是巨大的。

就比如说,在没有标准流程情况下,需求反馈找谁?是否完成评审?开发进度如何?全都靠一张嘴问,这些信息差带来的问题会浪费大量时间。

而有标准化流程情况下,所有需求大家都知道统一提交的地方,产品侧有统一处理时间,进度都可通过系统实时查看,超时延期系统自动触发提醒。紧急需求也有紧急通道,一切都将是有条不紊的进行,不需要大家在找人,等人这些事情上浪费大量时间。

4、合理的资源管理

一般情况下,计划无法如期完成,主要是因为资源问题。此外,还无法完成采购资源、人力资源、生产资源的各项资源的后续计划。因此,在项目执行过程中,项目经理应注意各部分资源的负荷情况。把握一手资料,才能开展资源协调工作。

5、控制风险

建立一个项目风险防范体系,需要包括风险识别、风险确认、风险应对等内容。在项目开始的初期,要充分识别影响项目进度的风险,并且在项目实施过程中,要不断地监测和更新风险,然后采取相应的措施。关键是分项目负责人对风险的识别和报告,并以预防为主。

为了预防我们可以通过以下方式:

  • 精细化的任务分解,任务责任到人;
  • 规定截止时间;
  • 每日检查、每周检查项目进展和提交物

6、建立完善的交流管理体系

把握各方的实时信息,沟通非常重要。通过沟通,能够及时了解立项部门和项目客户的期望和特殊要求,保证项目在项目范围内进行,即使项目范围发生变化,也能及时作出调整,使项目进度符合各方的要求。

7、利用有效的管理手段

目前,市场上有很多项目管理工具。利用项目管理工具,可以使项目进度和资源分配情况可视化,有效地实时跟踪项目进度,以便根据情况变化及时进行调整。就比如我们自己,软件项目通过 PingCode 管理。

【推荐阅读:国内外顶级的10大项目管理工具盘点

项目进度管理就是根据工程进度目标,编制经济合理的进度计划,用它来检查工程项目计划的执行情况,当发现实际与计划不符时,要及时分析原因,采取必要的措施,对原来的进度计划进行调整和修改,项目进度管理是为了达到最佳工期,快速完成省的任务。以上就是小编为大家介绍的什么是项目进度管理、如何有效的进行项目进度管理,希望对您有帮助。

8、激励

“又要马儿跑又要马儿不吃草”这句话放在某些领导或者企业管理者身上很适合,当然,大多数老板肯定都想以最低的成本获得最大的收益。只是,低成本也是要有限度的,对于员工来说,适当的激励的非常必要的。

尤其是与目标相关的激励机制,如果只有目标没有激励,那么目标的完成与否或者目标完成质量好坏都与员工没有关系,多数员工只关心与自己利益相关的工作或任务的完成情况,因此,针对目标的激励至关重要。

至于建立怎样的激励机制那就是仁者见仁智者见智了,并非专业所以就不再展开讲了。不过,激励制定的基础我觉得可以遵循马斯洛的需求层次理论:

除了满足基本的生理和安全需求(工资福利)还要让员工有归属感并且觉得自己能得到成长,这个成长不一定是一些强制要求大家读书,而是让员工能得到自己工作技能或者知识。‌‌从目标到项目执行再到成员激励,三者独立进行却又互相影响,最终保证企业或团队的良性运转。

文章标题:如何进行项目管理,发布者:刘佳,转载请注明出处:https://worktile.com/kb/p/6343

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