小团队如何选择开源Bug管理系统？专家建议

国内外主流的10款开源bug管理系统对比：PingCode、Worktile、Trac、WebIssues、MantisBT、Bugzilla 、Fossil、The Bug Genie、TestLink 、OpenProject。

在软件开发的复杂世界中，Bug管理可能是一个令人头疼的问题，尤其是当工具不足以捕捉和解决这些问题时。一个强大且易于使用的Bug管理系统不仅可以节省你的时间和资源，还能显著提高项目成功率。这就是为什么开源Bug管理系统成为了许多开发团队的首选，它们提供了灵活性、自定义能力以及与各种开发工具的无缝集成。

一、国内外主流的10款开源bug管理系统

1、PingCode

PingCode 是国内企业用来记录、跟踪、管理缺陷的热门系统选择，长城汽车、小红书、麒麟软件等非常多上千人团队都是其用户。非常多原来使用 Jira 的企业，处于国产化诉求、性价比等原因，纷纷选择迁移PingCode。这是一款非常适合中大型团队的缺陷管理系统。

PingCode提供了全面的缺陷管理功能，比如：PingCode允许详细记录每个缺陷的信息，并支持按优先级和功能模块进行分类，这有助于团队集中处理最关键的问题，提高处理效率。并且允许团队根据具体需求定制化缺陷管理工作流，以及与源代码管理工具和持续集成/持续部署 (CI/CD) 工具无缝集成；团队也可以根据需要生成各种报告，比如缺陷密度报告、解决时间报告等，帮助管理层监控质量指标并做出决策。

除此以外，PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统，被广泛用于需求/工单收集、需求管理 、需求优先级、产品路线图 、迭代管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、工时管理、资源管理、文档管理、效能度量等领域。集成了github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具，并且能够与现有的自研工具打通提供接口。

PingCode不仅支持私有部署、定制开发、SAAS等版本，还支持麒麟、信创等国产系统或需求；价格仅是海外产品Jira的30%-40%。25人以下团队提供免费版本。缺点是不支持多语言。【官网：https://sc.pingcode.com/evh5g】




2、Worktile

Worktile 是一个极其灵活的项目管理工具，虽然不是专门为缺陷管理设计，但国内非常多的中小团队用其进行研发过程管理，包括缺陷管理。其灵活性和易用性使其成为处理简单缺陷追踪的有效工具。

Worktile 非常适合中小团队用来进行缺陷管理，其优势包括简单易用、性价比高等等，比如 Worktile 允许团队通过定制化的看板和任务列表来构建和维护缺陷管理流程，从而确保缺陷从发现到解决的各个阶段都得到妥善处理。团队可以创建专门的缺陷项目，按照“收集bug、确认Bug、修复中、已修复、以后版本处理”等状态管理Bug。

它还支持详尽的缺陷属性设置，在提交Bug时，可以详细描述缺陷的属性，如复现环境、类型、优先级等，这有助于团队准确理解和快速响应问题。此外，通过标签和优先级设置，团队可以清晰地区分和管理不同的缺陷类型和紧急程度。

Worktile还支持通过项目统计功能来追踪和分析缺陷处理的效率和质量，提供了丰富的数据报表。

除了做bug管理，Worktile对于中小企业来说，它是一个工具集合，Worktile还具备OKR（目标）管理、审批、简报、IM、网盘等模块，是一个工具的集合，能同时满足企业多种工具化管理需求，从而大幅降低成本。此外，软件还支持SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为10人以下的团队提供了基础的免费版本。【官网：https://sc.pingcode.com/pbcbp】

3、Trac

Trac 是一款开源的问题跟踪工具，专为软件开发项目设计。它结合了增强型Wiki和问题跟踪系统，支持与Subversion及Git等版本控制系统的集成。Trac 通过提供时间线视图来展示项目的历史活动，以及一个报告系统来生成定制的查询和报告，旨在帮助开发者更好地管理软件开发过程中的代码变更、项目任务和错误。

此外，Trac 的界面简洁明了，提供丰富的插件系统，允许用户根据自身需求扩展功能。它支持多种数据库，包括 SQLite、MySQL 和 PostgreSQL。Trac 的Web界面简便易用，支持多用户协作，通过浏览器即可访问，使项目管理更加高效。这款工具非常适合需要紧密协作的开发团队使用，无论是小型团队还是大型项目组。

Trac 的安装和配置过程简单，拥有广泛的社区支持和文档，帮助用户解决安装和运行中的问题。【官网：https://trac.edgewall.org】

4、MantisBT

MantisBT 是一款广受欢迎的开源Bug管理工具，专为帮助团队高效地追踪、组织和管理软件缺陷而设计。它提供了丰富的功能，包括任务分配、项目时间线、多用户访问控制、以及自定义工作流等，支持通过插件系统进行功能扩展，使项目管理更加透明和高效。MantisBT 的界面用户友好，能与多种版本控制系统如Git和Subversion无缝整合，支持实时更新和电子邮件通知，确保团队成员能及时掌握项目最新动态。这款工具非常适合各种规模的开发团队使用，无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作。【官网：https://mantisbt.org/】

5、WebIssues

WebIssues 是一款广受欢迎的开源Bug管理工具，专为帮助团队高效地跟踪、组织和管理软件缺陷而设计。它具备任务分配、项目时间线、多视图支持、以及文件附件等功能，支持跨部门的自动化工作流程，使项目管理更加透明和高效。WebIssues 的界面用户友好，支持多项目设置和文件管理，能与多种数据库如MySQL、PostgreSQL和SQL Server无缝整合，支持实时更新和通讯，确保团队成员能及时掌握项目最新动态。这款工具非常适合各种规模的团队使用，无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作。【官网：https://webissues.mimec.org/】

6、Bugzilla

Bugzilla 是一款广受欢迎的开源Bug管理工具，专为帮助团队高效地跟踪、组织和管理软件缺陷而设计。它具备任务分配、项目时间线、详尽的错误报告和高级查询功能，支持跨部门的自动化工作流程，使项目管理更加透明和高效。Bugzilla 的界面用户友好，支持通过电子邮件通知功能，确保团队成员能及时掌握项目最新动态。这款工具非常适合各种规模的团队使用，无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作。【官网：https://www.bugzilla.org】

7、Fossil

Fossil 是一款广受欢迎的开源软件配置管理工具，专为帮助团队高效地跟踪、组织和管理软件开发工作而设计。它不仅提供版本控制功能，还包括Bug跟踪、Wiki、论坛、邮件警报和技术笔记等功能，支持跨部门的自动化工作流程，使项目管理更加透明和高效。Fossil 的界面用户友好，内置Web界面，支持实时更新和通讯，确保团队成员能及时掌握项目最新动态。这款工具非常适合各种规模的开发团队使用，无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作。【官网：https://www.fossil-scm.org】

8、The Bug Genie

The Bug Genie 是一款广受欢迎的开源Bug管理工具，专为帮助团队高效地跟踪、组织和管理工作而设计。它具备任务分配、项目时间线、看板、日历视图和甘特图等功能，支持跨部门的自动化工作流程，使项目管理更加透明和高效。The Bug Genie 的界面用户友好，支持Scrum和Kanban敏捷方法，能与多种版本控制系统如Git和Subversion无缝整合，支持实时更新和通讯，确保团队成员能及时掌握项目最新动态。这款工具非常适合各种规模的团队使用，无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作。【官网：https://www.thebuggenie.com】

9、TestLink

TestLink 是一款开源的测试管理工具，专为帮助团队高效地跟踪、组织和管理测试工作而设计。它具备测试计划和测试用例管理、测试执行和结果跟踪、多语言支持等功能，支持跨部门的自动化工作流程，使项目管理更加透明和高效。TestLink 的界面用户友好，支持各种测试类型，如功能测试、性能测试、安全测试等，并且可以与其他测试工具如Selenium、JUnit等集成，支持实时更新和通讯，确保团队成员能及时掌握项目最新动态。这款工具非常适合中小型组织和团队使用，无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作。【官网：https://testlink.org】

10、OpenProject

OpenProject 是一款广受欢迎的开源项目管理工具，专为帮助团队高效地跟踪、组织和管理工作而设计。它具备任务分配、项目时间线、看板、日历视图和甘特图等功能，支持跨部门的自动化工作流程，使项目管理更加透明和高效。OpenProject 的界面用户友好，能与多种应用程序如Git和Subversion无缝整合，支持实时更新和通讯，确保团队成员能及时掌握项目最新动态。这款工具非常适合各种规模的团队使用，无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作。【官网：https://www.openproject.org】

二、为什么选择开源Bug管理系统？

开源Bug管理系统提供了透明性和灵活性，这是许多团队在选择技术解决方案时考虑的重要因素。用户可以根据自己的需求调整和扩展这些系统。例如，根据开源社区提供的数据，开源项目通常会更快地解决发现的安全问题和错误，因为全球开发者都可以贡献他们的力量。

另一个考虑开源Bug管理工具的原因是成本效益。开源工具通常是免费提供的，这对于预算有限的初创公司或小型团队来说是一个巨大的优势。你只需投资于自定义和维护，无需支付高昂的许可费。

最后，使用开源Bug管理系统还可以增加企业对技术栈的控制权。你不会受限于供应商的更新或价格变动。这种控制权意味着你可以自由地决定何时进行更新或改进。

三、 开源Bug管理系统的主要功能

开源Bug管理系统通常包括错误跟踪、任务分配和进度报告等核心功能。系统如Bugzilla和MantisBT允许用户报告新的Bug，跟踪其状态，分配给合适的团队成员，并管理解决过程中的通信。

此外，许多开源Bug管理系统支持自定义工作流。这意味着团队可以根据自己的工作流程设置Bug的状态转换规则。例如，一些团队可能需要额外的审查步骤或特定的测试阶段，这些都可以在系统中设置。

对于那些需要严格遵守法规的团队，许多开源系统还提供了详尽的报告功能，这些报告可以帮助满足合规性要求。生成的报告可以用于内部审计或外部合规证明。

四、 如何选择合适的开源Bug管理系统？

选择合适的开源Bug管理系统时，首先要考虑的是团队的具体需求。不同的系统可能擅长处理不同规模的项目或不同类型的错误跟踪。例如，对于大型项目，Bugzilla是一个理想的选择，因为它支持大量的数据和复杂的查询功能。

其次，考虑团队的技术能力和资源。一些系统可能需要更多的配置和维护工作。选择一个与团队技术栈兼容的系统，可以减少学习曲线和部署时间。

最后，社区支持和文档的完善程度也是重要考虑因素。一个活跃的开源社区不仅可以提供错误修复和功能更新，还可以是一个求助和学习的宝贵资源。检查开源项目的论坛和文档，确保它们活跃且信息更新及时。

总结

在选择开源Bug管理工具时，了解各种可用选项和它们的特点至关重要。工具如Bugzilla、MantisBT、Redmine、Trac和Fossil各有所长，能够帮助团队有效地追踪和管理开发过程中的问题。虽然这些工具提供了成本效益高、高度可定制和社区支持等优势，但选择合适的工具时还需考虑团队的具体需求、项目规模和技术环境。最终，一个合适的Bug管理工具不仅能提升开发效率，还能增强团队协作，推动项目成功。因此，投入时间来评估这些工具的功能和适用性，将确保你为团队选择了最能满足其需求的解决方案。

常见问答（FAQS）：

1. 开源Bug管理工具是什么？

答： 开源Bug管理工具是一种软件，用于跟踪和管理软件开发过程中报告的错误或问题。这些工具通常包括错误报告、错误分类、错误分配和错误状态跟踪等功能，帮助开发团队协作并改善软件质量。

2. 使用开源Bug管理工具有哪些优势？

答： 使用开源Bug管理工具的主要优势包括成本效益、灵活性、社区支持以及易于自定义和集成。开源工具通常免费提供，社区的支持可以快速解决问题，并且用户可以根据自己的需要修改工具的源代码。

3. 如何选择适合我们团队的开源Bug管理工具？

答： 选择适合的开源Bug管理工具时，应考虑以下因素：项目需求、团队规模、工具的易用性、支持的功能、可定制性、所需的技术支持以及社区活跃度。评估和比较这些因素可以帮助你找到最适合你团队的工具。