如何选择知识管理系统？10款Wiki工具，全面替代Confluence

本文将介绍10款知识库软件：PingCode、Worktile、Notion、Nuclino、Document360、Slab、Microsoft SharePoint、Zoho Wiki、You Need A Wiki (YNAW)、Papyrs。

在当今的企业和团队管理中，知识库的作用变得越来越重要。Wiki知识库作为一种高效的知识管理工具，帮助团队记录、分享和管理知识。Confluence是市面上最受欢迎的Wiki知识库工具之一，但它并不是唯一的选择。本文将介绍几款除了Confluence之外，功能强大且备受好评的Wiki知识库工具，帮助您找到最适合的解决方案。

1、PingCode

这是国内非常推荐的一款知识管理工具，因为 PingCode 知识库能够用于各种类型和规模的团队。它能够用于搭建团队知识库、文档管理、多人协作编辑、文档对外分享等。因为能关联需求、测试、缺陷等环节，所以在软件开发团队更受欢迎。能够满足麒麟、信创等系统要求。知名客户包括中国科学院、中国联通、小红书、长城汽车、西安交大等。

PingCode 知识库工具的核心使用场景：

• 产研文档管理，如：技术规范、PRD需求文档、测试说明、流程制度说明；
• 销售/客服支持，如：产品介绍、使用说明、解决方案、常见问答、在线手册等；
• 教育/培训，如：帮助培训师和学员共享、管理和学习资料、视频，提高学习效率和质量；
• 官网文档，如：帮助中心、操作手册等资料直发布到对外网站上，搭建对外宣传和帮助支持窗口；
• 建立内部问答社区，如：公告发布（新制度、公示、月报…）、资料收集、创意征集、内部问题讨论、竞品情报等；





PingCode 知识库工具功能包括但不限于：

• 多人实时在线协同编辑、信息实时保存同步、历史版本快速追溯；
• 文档支持共享、关注、评论、批注，可在消息/飞书等第三方账号收到提醒；
• 支持富文本编辑，支持插入图片、表格、思维导图、画板、视频、Markdown、代码块、页面、附件等，支持模板创建、复用；
• 与研发项目管理、测试管理具体工作项深度关联，形成“需求-开发-测试-知识沉淀”管理闭环；
• 页面与工作项相互关联，页面支持插入工作项及工作状态，具体工作项可直接关联知识库或页面；
• 支持页面级的权限管控、以及水印、审计等安全能力；
• 全局搜索

软件优点：

• 产品开箱即用，简单易上手，产品服务口碑好；
• 为25人以下团队免费提供基础版本；
• 国产化，支持信创、麒麟等；
• 支持私有部署、定制化以及SaaS等购买/部署方式；
• 国际信息安全体系认证和精细权限管控，安全有保障；
• 支持人工智能

软件缺点：不支持多语言；无法满足百度百科这类知识库的搭建；【官网：https://sc.pingcode.com/gn3cl】

2、Worktile

Worktile是一款非常适合项目文档管理的系统，提供灵活的项目文档管理和不限速的企业网盘功能，适合中小型企业和跨部门团队。它支持任务管理、时间跟踪、文件共享和企业网盘，通过统一的知识库平台，将分散的知识进行集中管理和分类，建立结构化的知识目录。这种分类管理不仅方便知识的检索和访问，还能帮助团队成员快速找到所需的信息，提高工作效率。

此外，Worktile提供强大的任务管理功能，支持任务的创建、分配、跟踪和完成，并提供时间跟踪功能，帮助团队成员记录工作时间和项目进展。跨部门团队可以通过共享文件夹和协作空间进行有效的文件共享和协作，确保信息的流畅传递和有效沟通。整体而言，Worktile在提升团队协作效率和项目管理方面表现出色，是企业管理和利用团队知识的理想工具。【官网：https://sc.pingcode.com/bnkot】

3、Notion

Notion 是一个界面友好且高度可定制的数字工作平台，适合需要灵活工作空间的团队。它支持任务管理、数据库和嵌入应用，提供文档管理、任务跟踪和数据库管理功能，通过嵌入和关联功能管理知识库，支持多种格式的内容。其界面直观、易于定制，但高级功能需要付费。官网：notion.so

4、Nuclino

Nuclino 提供一个界面清晰、实时协作功能强大的平台，适合重视简洁界面和实时编辑的团队。它支持实时协作、数据可视化和内部链接，通过实时编辑和内部链接轻松组织和管理内容。其优点是易用性高、搜索功能强，但集成选项有限。官网：nuclino.com

5、Document360

Document360 是一个强大的知识库软件，专注于为技术作者提供丰富的文章编辑工具和优质的外部浏览体验，适合需要高效知识库管理的团队。其核心功能包括WYSIWYG和Markdown编辑器、AI搜索和深度分析，通过私有托管和自定义域名映射确保内容的安全和控制。尽管功能强大，但对小团队来说价格较高。官网：document360.com

6、Slab

Slab 通过简洁的内容组织和强大的搜索功能，提升团队知识管理效率，适合重视知识分享和内容管理的团队。其核心功能包括内容组织、强大搜索和与常用工具集成，提供简单的界面和快速的搜索体验，方便用户查找和管理内容。优点是用户界面友好，搜索功能强，缺点是功能相对简单。官网：slab.com

7、Microsoft SharePoint

SharePoint 是一个与Microsoft Office无缝集成的强大平台，适合已经使用微软产品的团队。它提供文档管理、页面版本控制和集成白板工具，通过多层次权限控制和丰富的文档管理功能，实现高效的知识库管理。尽管功能强大，但学习曲线陡峭。官网：microsoft.com

8、Zoho Wiki

Zoho Wiki 是一个价格实惠的小团队知识库解决方案，适合预算有限的小团队和教育机构。作为Zoho Office Suite的一部分，它提供WYSIWYG编辑器、访问管理和定制品牌功能，通过简单的编辑和访问控制功能管理团队知识。价格低廉、易用，但功能较为基础。官网：zoho.com

9、You Need A Wiki (YNAW)

YNAW 是一个简单直接的Wiki平台，适合需要基础Wiki功能的小团队。基于Google Docs构建，它提供易编辑、版本历史和访问控制功能，通过Google Docs整合，实现快速的知识库搭建和管理。易于实施和使用，但功能较为有限。官网：youneedawiki.com

10、Papyrs

Papyrs 提供一个高度定制化和灵活的界面，适合需要定制化Wiki和知识库解决方案的团队。它提供界面定制、内容组织和访问控制功能，通过灵活的定制选项和强大的组织功能，实现高效的知识库管理。优点是高度灵活、易于定制，缺点是功能复杂度较高。官网：papyrs.com

结论

Wiki知识库在知识管理和团队协作中发挥着重要作用。通过选择合适的Wiki工具，团队可以更高效地记录和共享知识，提升工作效率。希望本文介绍的几款工具能帮助您找到最适合的解决方案。无论是小型团队还是大型企业，都可以根据自己的需求选择合适的Wiki知识库工具，促进团队合作和知识管理。

常见问答

Q1: 什么是Wiki知识库？

Wiki知识库是一种通过协作方式创建和管理知识的工具，适用于团队内部知识的记录与共享。

Q2: 为什么不选择Confluence？

尽管Confluence功能强大，但其价格较高且某些高级功能需要付费，因此推荐一些其他优秀的替代工具。

Q3: 如何选择适合的Wiki知识库？

选择适合的Wiki知识库需要根据团队规模、技术能力和具体需求来决定。建议尝试不同的工具以找到最适合的解决方案。