项目管理
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绩效考核怎么做?让反馈符合预期、公平且有激励作用
管理者应该如何做好绩效考核,让绩效反馈既符合员工预期,又公平公正,还能真正推动员工采取行动? 绩效考核季又来了。 几年前的这个时候,我曾分享过一些有关绩效考核的建议,包括: 这一次,我想进一步讨论:管理者怎样才能确保绩效评估不仅表达清楚,还能被员工真正理解,并转化为后续行动。 如果你已经完成了绩效评…
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绩效考核怎么做?让员工真正理解反馈的方法
绩效考核季又来了。 管理者应该如何整合同事反馈、开展绩效沟通,并让员工真正理解绩效评估结果? 对大多数管理者来说,这段时间几乎会占据所有原本可以自由支配的时间:收集来自不同同事的反馈,整理零散的信息,撰写绩效评估,再与团队成员逐一沟通。 与此同时,团队成员也往往处于焦虑之中。他们等待着别人如何评价自…
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如何为下一次绩效考核做准备?从日常反馈开始
管理者应该如何为下一次绩效考核提前做好准备? 希望你这一轮的绩效考核季已经接近尾声。 辛苦了。 我很清楚,为了确保每位团队成员都能获得顺利履行职责所需的信息,管理者需要投入多少时间和精力。 谈到绩效考核,我们经常会听到一种说法: 绩效考核中不应该出现任何意外。 当然,也存在极少数例外。 有时,管理者…
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如何评估工程组织健康度?四个关键维度
工程团队的运行状态,随时都会受到多种因素影响:业务目标变化、人员调整、技术债务、交付压力、跨团队协作,以及成员的身心状态等。 面对如此复杂的影响因素,工程领导者应该如何评估工程组织健康度,判断哪些方面运行良好,哪些方面已经出现问题?又该如何及时发现那些尚未完全暴露、却可能影响团队长期发展的风险? 评…
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没有开发者体验团队,如何推动持续改进
并不是每个工程组织都有条件组建专门的开发者体验团队、开发者赋能团队或平台工程团队。 但这并不意味着,缺少专门团队的企业就无法改善开发者体验、优化研发流程,或者建立持续改进机制。 事实上,即使企业已经设立了专门的开发者体验(Developer Experience,DX)职能,也不能指望这个团队像变魔…
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异步协作如何扩大工程团队影响力
跨职能工程团队经常面临两项挑战:一是如何合理分配有限的人员和资源,二是如何在不同专业、地区和时区之间保持高效沟通。 对于规模较小、成员分布在全球各地的工程团队来说,解决这些问题的关键,往往不是增加更多会议,而是重新设计信息传递和团队协作的方式。 异步协作可以帮助工程团队突破时区和资源限制,减少无效会…
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管理者如何给员工反馈?清晰比委婉更重要
管理者应该如何给员工提供有效反馈? 在工作中,我有幸辅导过许多非常优秀的经理和领导者。 但无论一个人多么聪明、经验多么丰富,都难免会犯错。 尤其是在提供员工反馈这件事上,我有一些听起来严厉、但完全出于善意的建议。 下面这五点提醒,写给那些需要改进反馈方式的管理者和高管。 你有责任把这件事做得更好,因…
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经理会议怎么开?我最喜欢的3种管理者会议
经理会议应该怎么开,才能真正帮助管理者相互学习、共享信息并获得支持? 我第一次接触“第一团队”这个概念,是在一本很优秀的管理著作里: 优秀的领导者明白,他们的第一团队并不是自己的直接下属,而是公司中与自己并肩工作的管理者同事。这种以团队为先的思维,会促使他们在作出决策时,首先考虑公司的整体需要,然后…
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经理交接怎么做?用1:1:1会议顺利更换直属经理
员工更换直属经理时,经理交接应该怎么做? 我一直认为,一对一沟通是管理者了解下属的重要方式。 通过持续的一对一会议,管理者可以逐渐了解团队成员真正需要什么:他们希望获得怎样的支持,喜欢以什么方式接收反馈,哪些事情会让他们感到不满,以及他们对未来的职业发展有哪些期待。 但如果员工更换了直属经理,又该怎…
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团队管理中,如何平衡授权与明确指导
在团队管理中,管理者经常需要面对一个问题:当团队陷入停滞时,究竟应该继续授权,还是提供更明确的指导? 在上一期文章中,我回答了一位管理者提出的问题:当团队不断原地打转时,怎样帮助大家打破僵局,同时尽可能保留团队的自主权? 但有些时候,仅仅授权并不足以让团队摆脱困境。管理者需要提供更明确的方向,甚至暂…