敏捷研发
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共享资源依赖多？我们试了能力池
一、先给结论：能力池不是资源池的翻版，它是“反脆弱”的 做过两年以上中台管理或PMO负责人的朋友，一定都踩过一个深坑：为了应对内部需求的波峰波谷，我们耗费巨资建立了“共享资源池”，结果发现，业务部门哭喊着要人时，池子里的人顶不上去；等业务平稳了，池子里的人又被嫌弃在空转，最后成了裁员的第一批名单。共…
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还技术债务反而让Sprint更快
一、核心结论：还债不是成本，是去杠杆 2023年第四季度，我所在的产品线做了一个极度反常识的实验。我们当时的Sprint速率连续三个迭代都在下滑，燃尽图像一条死鱼一样趴在坐标轴上，线上的工程师每天加班到晚上十点。 按照常规的敏捷教练建议，我们应该拆分故事点、缩减范围、增加人力。但我们做了一件所有人都…
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流动率80%？我用敏捷稳住了交付
流动率80%？我用敏捷稳住了交付 2023年第三季度，我接手了一个“烂摊子”。 一个32人的研发团队，在过去12个月里走掉了26个人。年化流动率81.25%。季度流动率最高的时候，三个月走了11个人。剩下的人里，有7个是入职不满6个月的新人。真正的“老员工”，在团队待了一年以上的，只有4个人。而这4…
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迷信速度的代价：敏捷度量必须看交付质量
迷信速度的代价：敏捷度量必须看交付质量 去年年底，我在一家中型 SaaS 公司做研发效能咨询，他们的 CTO 给我看了一组数据：Sprint 速率在过去 6 个月提升了 40%，故事点完成率稳定在 95% 以上。单看这些数字，你会觉得这是一个高效能的团队。但同一时间，客户投诉量上升了 60%，线上故…
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敏捷开发不是无文档，而是适时文档
一、先给你看一个真实的悲剧 2018 年，我接手过一个已经在线上跑了 3 年的电商中台项目。当时团队换了三拨人，核心开发只剩一个入职不到半年的小伙。有一天他找我，声音都在抖：“哥，订单状态机里有一个叫 PARTIAL_REFUND_LOCKED 的状态，代码里有，数据库里也有，但是没有一个人知道它是…
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产品路线图与Sprint脱节，我们做了对齐
一、核心结论：路线图脱节的本质不是“没对齐”，而是“时间流速不同” 在过去半年里，我深度参与了三家百人以上规模研发团队的路线图治理。每一次复盘，大家都会用同一句话开场：“我们的路线图形同虚设，Sprint完全没按路线图走。”初期我也以为是沟通问题，但当我真的把路线图和过去六个Sprint的交付清单铺…
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用户故事太模糊，验收标准先行
一、开篇先说一个让我至今记忆犹新的场景 2019年冬天，我在一家200人规模的SaaS公司做敏捷教练。某个迭代的第五天，开发负责人老周在茶水间拦住了我，表情介于崩溃和认命之间。他把手机递给我，屏幕上是一张Jira卡片的截图，用户故事写着：“作为运营人员，我希望批量导入会员数据，以便快速完成营销准备。…
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代码评审拖慢迭代，我们改了流程
一、先讲结论：代码评审不是检查站，是减速带 2023年Q3，我们团队在一个核心客户项目中踩到了典型的代码评审陷阱：一个迭代周期14天，其中有3.5天卡在评审等待上。不是因为评审严格，而是因为评审流程本身已经变成阻塞点。更讽刺的是，那3.5天里真正被认真看过的代码不足总量的40%，其余都在“LGTM”…
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多版本并行开发，我们用特性分支
去年秋天，我们团队同时维护着四个并行的版本：给大客户A定制的安全合规版本、面向东南亚市场的多语言版本、承载季度大促活动的营销版本，以及主干上正在推进的下一个大版本。四个版本同时在改，每天早上的站会气氛都像拆弹现场，没有人敢确定昨天合并的代码，今天还能不能跑起来。 有一个周五晚上，版本三的发布被紧急叫…
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敏捷开发，产品文档越写越少
一、先给你一个反常识的结论 2021年，我们团队做了一件在同行眼里相当激进的事：把一份运营了两年、总计超过120页的产品需求文档库，直接归档了90%的内容。归档那天，没有一个人反对。不是因为大家讨厌文档，而是因为我们终于承认了一个事实，那些文档，在最近六个月的迭代里被真正翻开查阅的次数，加在一起不到…
