制度设计

去年九月，我以外部顾问身份列席了一家 300 人研发组织的季度流程复盘会。第一个议题只有六个字：把落地方案加回来。而九个月前，正是这个团队亲手把“落地方案”从强制交付物清单里删掉，…

我做过一个不太受欢迎的决定：在一家 300 人规模的企业服务公司里，把跨部门项目的《落地方案》全部取消，不写、不评审、不归档。第一个月，任务按期完成率从 74% 掉到 61%，两个…

我把过去六年经手的三十多个项目复盘记录翻了一遍，发现一个很反直觉的结论：项目经理把任务执行效率提不上去，绝大多数时候不是团队不努力，而是“完成”这个词在团队里根本没有统一口径。有的…

没有一个团队是靠"优先级排序"把项目做成的 去年第三季度，我参与过一次跨部门交付复盘。会议室里产品、研发、测试三方各拿一份任务列表，结果三份列表上标为&quot…

去年我接手一家 300 人规模 SaaS 公司的研发效能诊断，第一周就翻到了他们的需求池：1147 条待办，其中被标成"高优先级"的有 412 条，而当季真正交…

三年前我接手一个 140 人的研发组织做流程改造，第一天打开他们的项目管理工具，待办列表里有 47 个标记为 P0 的条目，排在第一位的那条已经躺了 11 个月。更离谱的是，同一个…

去年第三季度，我帮一家 320 人的智能硬件公司复盘一个延期 47 天的跨部门项目。立项书上一共写了 6 个"协作人"，但当我逐个去问"这个任务下一步…

一家 300 人规模的硬件公司，IT 总监在一次季度复盘会上放出一张截图：过去一个季度立项的 147 个跨部门任务里，有 53 个在两周内没有任何状态更新，19 个到了季度末都说不…

实施团队的任务管理效率问题，十有八九不是工具问题，而是制度问题。我见过一家做企业级私有化交付的团队，200 多人，项目周期 3-9 个月，上了功能相当完整的管理工具之后，任务按时关…

去年三月，我接手一个周期 8 个月的交付项目。立项评审时，项目组一口气排出了 26 个里程碑，从"需求冻结"一直排到"客户验收"。到第 5 …