制度设计

上个月我帮一家做工业软件的公司做项目复盘，会议室里坐了11个人，讨论的是同一个"已完成"到底算什么。研发负责人说"代码合并了就是完成"，测试…

我在过去八年里做过十几轮跨部门项目的目标拆解，也亲手收拾过几摊烂尾的项目。最常听到的一句话是：“目标已经拆到每个人头上了，为什么还是落不了地？”这句话背后通常藏着一个被忽略的事实：…

“项目目标写得越漂亮，验收时越容易扯皮。”这句话听起来像反常识，但它是我过去七年做 PMO 咨询和企业内训时，复盘过的二十多个跨部门项目里最稳定的规律。目标解决的是“我们为什么要做…

2023 年我参与过一次工业设备行业的项目复盘。那个项目交付准时率 100%，千行代码缺陷密度 0.31，比合同里约定的 0.5 还低一截。但业务负责人在复盘会上给的整体评价只有四…

我见过太多项目目标死在“拆解”这一步。去年我以顾问身份介入过一家做智能硬件的公司，他们的年度战略目标写得很有气势，“把交付周期从90天压缩到60天，同时把客户验收一次通过率提到95…

2023年夏天，我以外部顾问的身份进入一家年营收约8亿元的装备制造企业，参与他们内部代号"疾风"的交付周期压缩项目。目标很直白：把标准机型的平均交付周期从45天…

我做过一个事后复盘，起因是一个看起来很“标准”的项目延期了 37 天。项目主计划用某项目管理平台排得很整齐，里程碑、甘特图、责任人字段一应俱全，但真正拖垮进度的，不是技术难题，而是…

三年前，我以外部顾问的身份跟进一家营收约 8 亿元的装备制造企业。他们的年度重点项目清单写得很漂亮：12 个重点项目、完整的里程碑节点、每两周一次的项目例会、一面贴满甘特图的墙。可…

我带过、也近距离观察过二十多个跨部门项目，最尴尬的一幕几乎每次都一样：计划表做得比汇报 PPT 还精致，甘特图画得密密麻麻，两周之后再打开那个文件，进度列还停在立项当天。这不是执行…