项目管理

去年我帮一家做工业设备的公司做项目复盘，他们的 PMO 负责人给我看了一份 27 页的《项目目标管理办法》，附件里有目标责任书模板、月度跟踪表、季度评价表，格式工整，条款齐全。我问…

我做过一件挺笨的事：把过去五年经手的 42 个项目复盘报告全部翻出来，按“延期原因”重新归因了一遍。翻完最大的感受不是“计划不准”，而是绝大多数项目的目标从来没有被写成一句可以被验…

上周我把过去四年做过的项目档案翻了一遍，把 6 次项目复盘会里关于“目标为什么没落地”的归因记录拉出来做了一次统计。结果和我原本的直觉相反：被提到最多的不是“目标拆得不够细”，而是…

我审过超过 40 个项目的关键结果（KR）表，真正能在验收会上被项目经理直接拿出来、用数据说清楚"做到没做到"的，不到三成。剩下的七成，要么把"完成需…

上周三晚上十点，项目群里两位负责人吵了一件事：距上线还有十二天，市场部要求加一个分享裂变入口，研发负责人说排期已经排到上线后第二周。两边都很讲道理，两边都在引用“公司今年的重点目标…

项目目标全流程：项目经理制度设计与一文讲清 过去十二年，我参与过三十多家企业的项目管理体系搭建，从二十人的创业团队到三千人的制造集团都待过。一个反复出现的现象是：项目目标写在立项书…

去年十一月，我以外部顾问的身份旁听了一场持续四个半小时的项目验收会。会上双方争论最久的问题不是系统跑不跑得通，而是"什么叫基本可用"。甲方说"响应时间…

验收当天被卡住的项目，绝大多数不是死在验收当天。我参与过的项目里，真正需要走到"整改，复验，再整改"循环的，问题溯源几乎都能追到启动阶段的两个动作上：目标没有写…

三年前我在一家制造企业做交付复盘，验收会上出现了很典型的一幕：业务负责人说“系统上线了但效率没提升”，技术负责人说“需求全部按合同交付了”，财务负责人说“投了 480 万看不到收益…

项目验收会上全员鼓掌，三个月后业务部门说“这个系统没人用”，这是我在过去七年里见过最多次的失败形态。它不来自技术失误，也不来自预算超支，而是来自一个更隐蔽的根因：立项那天，没有人把…