项目管理

项目目标对齐最反直觉的一点是：真正导致项目返工的，往往不是执行不力，而是目标在启动后的前两周就没有被定义清楚。我在过去几年参与和复盘过的项目里，见过太多这样的场面：启动会开得很热闹…

三个月前我接手一个内部系统重构项目，启动会上目标全票通过，会议纪要写得清清楚楚。上个月我去问执行团队"当前版本的核心目标是什么"，五个人的回答里有四个不一样，还…

2021年我接手过一个内部工具类项目，12人团队，做了4个月，上线那天大家还在群里发红包。三周后我拿着数据去找业务方复盘：周活跃用户从上线前的0涨到了230人，但真正完成&quot…

2019 年我接手过一个已经拖了四个月尾款的 ERP 实施项目，复盘时发现问题根本不在交付质量上，而在验收标准那一页纸：合同里写的是"系统运行稳定、用户满意后付款&quo…

我带过一个 11 人的中台改造项目，立项书上写着一句很体面的目标：“Q3 完成数据中台主体建设”。到了 Q3 最后一周，团队对着燃尽图算了一遍：主干链路确实跑通了，但权限体系和历史…

去年我接手一个交付项目，团队连续三周每天加班到十点，燃尽图很漂亮，进度条走到 90%。阶段评审那天，客户只问了一句：“你们说的 90%，到底是哪些功能现在可以验收？”会议室里没人能…

2021年，我接手一个6人小组做某连锁零售企业的会员体系重构。启动会上老板给的目标只有八个字：“提升体验，按时上线”。三个月后系统上线，第二周业务负责人把我叫进会议室，说了一句我到…

上周三下午，我参加了一个 120 人研发组织的版本复盘会。会议开到第 40 分钟，产品负责人突然问了一句："当前这一版到底承诺了什么？"会议室里出现了三种答案：…

2023 年下半年，我参与过一家工业设备企业的项目复盘。最刺眼的一条结论是：中台改造项目的总计划从立项到评审通过只用了 9 天，而各团队交上来的子计划反复改了 4 轮、拖了 23 …

去年冬天，我参加一家制造企业的年度项目复盘，会议开到一半，业务负责人问了一句：“这个项目最初的计划到底是哪一版？”会议室安静了大约十秒。项目经理从文件夹里抽出三份带日期的计划表，分…