项目管理

2023年秋天，我复盘了一个已经延期 143 天的中大型实施项目。合同金额不小，团队 26 个人，需求文档写了 187 页，评审会开了 11 次，会议纪要归档得整整齐齐。可到了 U…

2023 年 9 月，我参与复盘一个延期 47 天的企业级实施项目。翻遍项目群里的上万条聊天记录后，真正的根因不是技术难题，也不是人力不足，而是 WBS 在立项第 3 周就停止更新…

实施交付做得久了，你会发现一个反常识的现象：范围失控的项目，往往不是变更最多的项目，而是变更最晚被看见的项目。2023 年我复盘过一个零售集团的 ERP 二期交付，合同范围内的功能…

去年复盘一个实施项目时，我翻到一份让人头皮发麻的记录：立项确认的需求是 327 条，上线前一周的待办清单显示 496 条，项目经理仍在周会上说“范围没有变，只是细节澄清了一下”。这…

很多实施团队在项目启动会上把 WBS（工作分解结构）画得漂漂亮亮，结果到了第 6 周，进度表变成了一张谁也看不懂的蜘蛛网：任务数从 80 条膨胀到 340 条，负责人重复率超过 4…

2023年我接手一个制造业集团的项目管理平台实施项目，合同金额380万，工期9个月。第7个月的时候，项目周报上写着“整体完成度92%”。第10个月，这个数字还是92%。最终项目在第…

我见过太多把项目范围搞砸的团队，不是因为技术不行，也不是因为客户难缠，而是因为从头到尾没人真正定义过”范围”到底是什么东西。2023年我参与复盘过一家制造企…

去年第三季度，我接手了一个已经延期六周的ERP实施项目。项目经理在复盘会上很委屈：需求评审做了，变更单也签了，为什么交付还是失控？我让他把过去三个月的变更记录导出来，一共47条变更…

2023 年我参与复盘一个延期 5 个月的制造企业 ERP 实施项目，合同上写得很清楚：12 个业务模块、48 个交付工作日、2 名实施顾问常驻。项目结项时的真实数字是 23 个模…

做实施十年，我复盘过 40 多个交付项目，真正因为技术方案失败的不超过 5 个，剩下绝大多数都死在同一个地方：范围。不是范围太大，也不是范围太小，而是范围从头到尾就没有被定义过，它…