项目管理

2019 年我接手一个 32 人的交付实施团队时，做的第一件事是把任务状态从 12 个砍到 5 个。三个月后，这批项目的平均交付周期从 47 天降到 32 天，周会时长从 90 分…

我接手过一个 47 人的实施交付团队，最忙的一个季度里，团队人均同时在跑 4.3 个项目，计划外插入的任务占到总工时的 38%。季度末复盘时，项目经理们的反馈高度一致：“优先级天天…

2023 年 11 月，我接手复盘一个已经延期 9 周的 MES 实施项目。翻完 1400 多条任务记录后，我发现拖垮交付的不是技术难点，而是任务属性表里那 47 个必填字段：实施…

去年我帮一家做 ERP 实施的交付团队做流程复盘，从项目管理平台里导出 6 个月共 4182 条任务记录。让我意外的是，其中 63.7% 的任务只填了标题、负责人和截止日期，优先级…

我见过最离谱的一份实施项目看板，状态列有 17 个：从“待沟通”“待确认”“待客户反馈”，一直排到“验收中（二次）”。上线三个月后，项目经理每周一早上固定花两个小时手工拖卡片，因为…

2023 年我参与过一次实施团队的交付复盘，会上两个人为“这个任务到底什么时候开始的”争了 40 分钟。项目经理说是客户签字确认需求那天，实施顾问说是自己第一次打开任务卡片那天，而…

去年冬天，我帮一家做企业协同软件交付的实施团队做项目复盘，翻出过去 18 个月结项的 47 个项目，算了一个特别扎眼的数字：计划工期与实际工期的平均偏差是 +38%，而偏差超过 1…

我做过一次复盘，把手上 60 多个实施项目的任务数据导出来，按任务粒度做了个分桶统计：粒度在 1 人天以内的任务，实际工期和预估工期的平均偏差是 18%；粒度在 5 人天以上的任务…

很多实施团队的项目计划看起来严丝合缝，任务清单一条不落，可一到复盘就发现：实际工期和计划工期平均偏差在 30% 以上，个别跨部门任务甚至拖了整整一倍。问题往往不在人不努力，也不在工…

上周三，我在一个 180 人的交付中心做季度复盘，翻出他们过去 90 天的任务数据：一共 4,127 条实施任务，其中 1,113 条的截止时间集中在同一个自然周，占比 27%。更…