飞飞

一家拥有 300 多名员工的科技企业，年度业务目标已经确定，部门负责人也提交了下一年度的人力需求计划，但当管理层把各部门的招聘申请、项目排期和现有人员名单放在一起时，却发现一个反常…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的公司梳理研发资源冲突，起因很具体：他们的固件团队在同一个两周里，被三个项目同时要求"必须优先"。三个项目的负责人分别找过同一个…

人员投入做不好，通常不是因为人力资源部门不会算编制，而是因为管理层把“需要多少人”误当成了唯一问题。真正决定投入质量的，是能否把业务目标拆成工作量、把工作量转换为能力结构，再由管理…

企业制定年度人力资源计划时，最容易出现的一种错觉是：部门有多少人，就意味着有多少可用工时；员工每天工作八小时，就意味着每天可以安排八小时项目任务。实际上，这两种理解都可能让管理层做…

去年冬天，我旁听了一家约 420 人规模企业的年度资源评审会。会开到第三个小时，四个人还在为同一个问题僵持：产品负责人说这个需求"两周前就定了"，研发负责人说&…

去年第四季度，我旁听了一家工业软件公司的经营分析会。交付负责人说“我们的人力已经 100% 满负荷，新单接不了”，财务负责人翻开报表说“项目毛利同比掉了 6 个百分点”。两个人说的…

去年 11 月，我参与了一家约 700 人的软硬件混合组织的年度人力复盘。会上有位研发副总说了一句话，让整屋子人沉默了几秒：“我们今年招了 90 个人，编制完成率 96%，但交付的…

去年冬天我陪一家做企业软件的公司复盘季度交付，会上有人投出一张资源负载热力图：全员平均负载 94%，颜色红得发亮，看上去排得滴水不漏。但同一周，三个客户项目的关键联调全部延期，两名…

去年四季度，我陪一家 600 人的软件公司做年度人力预算评审。财务给出的第一条约束是“明年人力成本占营收比必须压到 55% 以下”，HR 给出的第一版方案是把所有部门编制同比压缩 …

去年冬天，我参与了一家 460 人规模 SaaS 公司的年度资源复盘。财务部门给出的数据是研发人力成本同比上涨 23%，交付部门的统计却显示“按期交付率”从 81% 掉到 64%，…