软件测试

缺陷管理工具有：1、Jira；2、CoCode评审工具；3、Worktile；4、Bugzilla。软件缺陷管理是在软件生命周期中识别、管理、沟通任何缺陷的过程(从缺陷的识别到缺陷的解决关闭)，确保缺陷被跟踪管理而不丢失。

软件测试缺陷管理系统指的是在软件生命周期中识别、管理、沟通任何缺陷的过程（从缺陷的识别，到缺陷的解决关闭），确保缺陷被跟踪管理而不丢失。一般的项目，都是需要有跟踪管理工具来帮助进行缺陷全流程管理的。

软件测试缺陷管理系统的优点有：1、收集内部和用户的产品缺陷反馈，帮研发团队快速高效的分配，跟进，解决缺陷。2、通过不同的视图，向成员展现缺陷的进展情况。3、需配备测试，这样可以更好的协助缺陷最终是否完成的校验情况。

软件测试缺陷管理流程图需要包含以下几点：1、创建问题；2、指派问题；3、确认问题；4、解决问题；5、验证问题；6、关闭问题。软件缺陷就是通常所说的Bug，它是指软件中（包括程序和文档）存在的影响软件正常运行的问题。