理念

零缺陷管理的基本理念是：基于宗旨和目标，通过对经营各环节各层面的全过程全方位管理，保证各环节各层面各要素的缺陷趋向于” 零”。零缺陷是指在生产活动的整个生命周期中始终保持每一个工序、每一位员工都按照零缺陷标准进行操作，而不存在任何生产过程中出现的任何缺陷。