概念

客户体验管理是企业用来监控和追踪公司与客户所有交互行为的过程。CEM（客户体验管理）以提高客户整体体验为出发点，注重与客户的每一次接触。通过对客户体验加以有效把握和管理，可以提高客户对公司的满意度和忠诚度，并最终提升公司价值。

vlookup函数是什么意思 答：纵向查找函数。 1、vlookup函数能够快速导入列表数据，完成数据核对或查找。 2、在工作中，我们可以使用它在单个或多个表格中查找并核对需要的数据。 3、vlookup函数的语法规则为：VLOOKUP(lookup_value,table_array,col_in…

在mysql中，hint指的是“查询优化提示”，会提示优化器按照一定的方式来生成执行计划进行优化，让用户的sql语句更具灵活性；Hint可基于表的连接顺序、方法、访问路径、并行度等规则对DML（数据操纵语言，Data Manipulation Language）语句产生作用。 本教程操作环境：win…

在mysql中，odbc的中文意思为“开放式数据库连接”， 是用于访问数据库的开放式标准应用程序编程接口（API），允许与SQL数据库服务器进行连接。odbc是根据SQL Access Group的规范开发的，它定义了一套函数调用、错误代码和数据类型，可将其用于开发独立于数据库的应用程序。 本教程操…

在html5中，required是“必须”的意思，是指定标签中的一个属性；该属性是一个布尔属性，规定必须在提交之前填写输入的字段，若使用该属性，则字段是必填的，并且该属性是html5中新增的属性，语法为“<input required>”。 本教程操作环境：windows10系统、HTM…

在html5中，preload是“预加载”的意思，是用于规定是否在页面加载后载入音频或者视频，如果设置au较好lay属性则会忽略该属性，并且preload属性是html5中的新属性，语法为“<element preload=”auto|metadata|none”&gt…

一、多态的概念 继承关系使一个子类能继承父类的特征，并且附加一些新特征。子类是它的父类的特殊化，每个子类的实例都是其父类的实例，但是反过来不成立。例如：每个圆都是一个几何对象，但并非每个几何对象都是圆。因此，总可以将子类的实例传给需要父类型的参数。参考案例如下： public class Polym…