项目管理

你经常会看到一些杂乱无章的想法被贴上“战略”的标签。即使这些文档内容很多，也往往很难读懂。这也是为什么很多工程师会说，他们所在的公司没有清晰战略。 不过，根据我的经验，所有公司其实都在遵循某种战略，只是这种战略未必被明确写成文档。对于工程管理者和技术负责人来说，真正的挑战不是“有没有战略”，而是如何…

完成战略探索之后，下一步就是进行战略诊断。所谓战略诊断，是指理解这项工程战略必须面对的限制条件、现实约束和关键挑战。尤其重要的是，在充分理解问题的细节、背景和边界之前，不要急着寻找解决方案。 如果你很想跳过诊断阶段，直接进入方案设计，那么你也许需要先意识到一点：我见过的所有失败战略，几乎都源于诊断过…

软件研发效能指标，是衡量团队交付效率、工程能力和业务价值流动的重要依据。近年来，“软件研发效能”成为行业热词，频繁出现在各类技术会议、工程管理讨论和企业实践中。许多科技企业和追求更高交付效率的团队，都在围绕研发效能建设平台、体系和方法论。 与此同时，一个核心问题仍然没有被彻底解决：什么才是合适的软件…

管理层往往热衷于各种指标。他们的想法大致是：“我们需要一个数字来衡量工作表现。数字能让大家聚焦，也能帮助我们判断是否成功。”这种初衷并没有错，但以数字为核心的管理方式，往往会诱发一些问题行为，最终损害项目和组织的整体目标。 在软件交付和敏捷管理中，指标管理尤其需要谨慎。指标本身并不是坏事，问题在于它…

SEO 摘要： 本文介绍如何通过负载卸除避免系统过载，重点讨论过载反馈循环、有效吞吐量、客户端超时、负载测试、可见性、自动扩展、请求优先级、队列监控和分层过载保护等实践，帮助团队在高并发场景下保持服务稳定性和可用性。 简介 我曾在海外某些大型科技公司的“服务框架”团队工作多年。这个团队负责开发多种工…

SEO 摘要： 本文介绍如何避免异步系统中的队列积压问题，重点讨论消息队列、延迟、可用性、多租户公平性、死信队列、延迟队列、背压、限流和工作负载隔离等设计方法，帮助团队降低系统恢复时间并提升异步架构的可靠性。 简介 从现实生活中理解队列和算法 自从大学上第一门计算机科学课程以来，我就一直对算法在现实…

银行业长期背负着大量遗留技术系统，而维持这些系统运行的成本十分高昂。以零售银行为例，近三分之二的 IT 预算都被用于系统维护。对于银行而言，这当然不是一个小问题：这些系统承载着数以百万计客户的个人信息和关键业务数据。由于监管合规和声誉风险始终是大型银行最关注的问题，推动银行遗留系统现代化往往会被视为…

从过去的错误中吸取教训，重新理解公有云采用 在云计算发展到今天这个阶段，再来谈“如何采用云计算”，似乎有些奇怪。毕竟，许多人认为公有云已经是一个成熟领域，既有成熟实践，也有大量成功案例。对于刚刚起步的组织而言，市面上似乎已经有足够多的建议，足以帮助它们规划并执行云转型。 然而，尽管相关信息已经十分丰…

试图衡量无形之物，本身就是一件充满歧义、甚至看起来几乎不可能完成的事。尤其是在团队管理、IT 安全、敏捷成熟度等场景中，很多人都会遇到同一个问题：为了做出更好的决策，我们到底该衡量什么指标，又该如何衡量？ “我爱你。” “我更爱你。”我笑着对妻子 KD 说。 “真的吗？多多少？” “什么？我不知道啊…

在开发者工具和平台工程领域，从“项目思维”转向“产品思维”，是一种值得肯定的变化。优秀的开发者平台不仅能改善开发者体验，还能帮助企业提升软件交付效率，打造更高质量的数字产品。如今，招聘并留住人才——无论是技术人才，还是其他类型的人才——已经成为企业面临的核心挑战之一。因此，更加重视内部用户的真实需求…