软件需求变更的流程是:一、接收需求变更申请;二、组织变更请求评审;三、按评审结果执行;四、跟踪变更执行;五、验证变更结果。项目过程中,当有人提出需求变更时,可要求对方正式提出书面申请,详细记录申请人具体变更内容、申请时间等信息。
一、接收需求变更申请
项目过程中,当有人提出需求变更时,可要求对方正式提出书面申请,详细记录申请人具体变更内容、申请时间等信息,可使用线上的电子流程,也可以在线下的填写纸质申请并签字。接收该申请后,初步评估是否符合需求变更申请的基本要求,如是否属于变更、是否属于项目范围等。
二、组织变更请求评审
需求变更的评审通常由变更委员会完成,变更委员会是专门门为评审变更请求而设立的团体,可以由客户负责人、开发负责人项目经理等干系人构成。变更评审的目的是评估变更对项目带来的影响, 确保每一个变更是必要的。 评审可以由委员会商讨得到结论,如评审通过则执行变更,如不通过,则拒绝变更。
三、按评审结果执行
当变更请求评审不通过时,需知照变更提出人,并记录结果;如变更请求通过,则需按变更内容执行,将变更内容列入相关的计划,修改相关的文档,确保变更的内容被安排在未来的工作中。
四、跟踪变更执行
当变更执行时,需定期了解进度,关注变更的完成情况,及早发现潜在的问题并解决,以避免变更对项目原有的进度和质量等造成影响。
五、验证变更结果
当变更完成后,需按照原计划验证变更的结果是否与预期-样,如发现与原来计划的有偏差,需及时采取措施,减少损失;如结果与原计划保持-致,则变更完成,知照相关人员。
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什么是需求管理?
需求管理(Requirement management)是完整管理模式中的一环,同其他特性诸如完整性、一致性等不可分割,彼此相关而成一体。一套需求管理应当是已知系统需求的完整体现,每部分解决方案都是对总体需求一定比例的满足(甚至是充分满足),仅仅解决部分需求是没有意义的。对关键需求的疏忽很可能是灾难性的,试想一架飞机的安全设计不过关将会带来什么样的后果。不同的需求组合起来,构成了一套完整的需求模型。用户需求决定了系统设计所要解决的问题,所要带来的结果。可以说,需求管理指明了系统开发所要做和必须做的每一件事,指明了所有设计应该提供的功能和必然受到的制约。 需求管理的过程,从需求获取开始贯于整个项目生命周期,力图实现最终产品同需求的最佳结合。通过对需求管理在项目进程中实施的不同任务进行分析,我们可以看出需求管理所起的作用。
需求管理本就是一个动态的过程,离开了能动的、变化的系统进程而空谈需求管理,无异于纸上谈兵。
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