企业必备：值得信赖的8大文档管理系统

本文将分享8款文档管理系统：PingCode、Worktile、金山文档、腾讯文档、飞书文档、石墨文档、Confluence、Google Drive。

在寻找合适的文档管理系统时，你是否感到困惑和不安？市场上众多选项让人难以抉择，尤其是当你希望找到既能提高团队效率又能保障数据安全的解决方案时。一个好的文档管理系统不仅能够提升工作效率，还能确保信息的安全性和可访问性，这对于任何规模的企业来说都是至关重要的。

在本文中，我将分享8款优质文档管理系统，这些系统在功能、用户友好度和成本效益上都表现出色。继续阅读，让我带你一探究竟，看看哪个系统能够满足你的需求，让你的文档管理更加高效和安全。

1、 PingCode

这是国内非常推荐的一款知识管理工具，因为 PingCode 知识库能够用于各种类型和规模的团队。它能够用于搭建团队知识库、文档管理、多人协作编辑、文档对外分享等。因为能关联需求、测试、缺陷等环节，所以在软件开发团队更受欢迎。能够满足麒麟、信创等系统要求。知名客户包括中国科学院、中国联通、小红书、长城汽车、西安交大等。

PingCode 知识库工具的核心使用场景包括：产研文档管理，如：技术规范、PRD需求文档、测试说明、流程制度说明；销售/客服支持，如：产品介绍、使用说明、解决方案、常见问答、在线手册等；教育/培训，如：帮助培训师和学员共享、管理和学习资料、视频，提高学习效率和质量；官网文档，如：帮助中心、操作手册等资料直发布到对外网站上，搭建对外宣传和帮助支持窗口；建立内部问答社区，如：公告发布（新制度、公示、月报…）、资料收集、创意征集、内部问题讨论、竞品情报等；

【官网：https://sc.pingcode.com/0dcjk】

PingCode 知识库工具功能包括：多人实时在线协同编辑、信息实时保存同步、历史版本快速追溯；文档支持共享、关注、评论、批注，可在消息/飞书等第三方账号收到提醒；支持富文本编辑，支持插入图片、表格、思维导图、画板、视频、Markdown、代码块、页面、附件等，支持模板创建、复用；与研发项目管理、测试管理具体工作项深度关联，形成“需求-开发-测试-知识沉淀”管理闭环；页面与工作项相互关联，页面支持插入工作项及工作状态，具体工作项可直接关联知识库或页面；支持页面级的权限管控、以及水印、审计等安全能力；全局搜索；AI智能助手；

该工具优点在于，产品开箱即用，简单易上手，产品服务口碑好；为25人以下团队免费提供基础版本；国产化，支持信创、麒麟等；支持私有部署、定制化以及SaaS等购买/部署方式；国际信息安全体系认证和精细权限管控，安全有保障；

【官网：https://sc.pingcode.com/0dcjk】

2、Worktile

Worktile是一款非常适合项目文档管理的系统，提供灵活的项目文档管理和不限速的企业网盘功能，适合中小型企业和跨部门团队。它支持任务管理、时间跟踪、文件共享和企业网盘，通过统一的知识库平台，将分散的知识进行集中管理和分类，建立结构化的知识目录。这种分类管理不仅方便知识的检索和访问，还能帮助团队成员快速找到所需的信息，提高工作效率。

此外，Worktile提供强大的任务管理功能，支持任务的创建、分配、跟踪和完成，并提供时间跟踪功能，帮助团队成员记录工作时间和项目进展。跨部门团队可以通过共享文件夹和协作空间进行有效的文件共享和协作，确保信息的流畅传递和有效沟通。整体而言，Worktile在提升团队协作效率和项目管理方面表现出色，是企业管理和利用团队知识的理想工具。

【官网：https://sc.pingcode.com/bnkot】

3、金山文档

金山文档是一款云端办公软件，旨在提供高效的文档处理和协作解决方案。它使多人可以实时协作编辑文档，无需担心版本冲突和数据丢失，从而显著提高工作效率。

主要功能包括实时协作编辑、文档自动保存、支持多种文件格式无需转换、高级权限设置及文档安全保护。金山文档支持在线和离线工作模式，用户可以随时随地通过网络访问和编辑文件。

金山文档的优势在于其出色的协作特性和极高的数据安全性。它提供内容级安全保护，确保文档信息安全。同时，界面友好，操作简便，使得用户可以快速上手并投入使用。

适用用户场景广泛，从个人用户到中大型企业均可使用金山文档来进行日常文档处理和团队协作。无论是学生、教师还是企业员工，都可以通过这款工具提高文档管理和操作的效率。

官网：www.kdocs.cn

4、腾讯文档

腾讯文档是一个集成了文档、表格、演示文稿和画板功能的协同办公平台，旨在提高团队协作效率和文档管理的便利性。该平台支持实时多人编辑，可以有效地进行团队协作和知识共享，非常适用于需要远程协作的团队环境。

主要功能包括文档的在线创建和编辑、支持多种文件格式的导入导出，以及强大的云端同步能力。此外，腾讯文档还提供了丰富的模板库，可以帮助用户快速开始各种项目和文档的制作。

腾讯文档的优势在于其深度整合了腾讯的生态系统，如微信和QQ，这使得用户可以方便地通过这些常用的通讯工具分享和讨论文档。同时，它还提供了较强的安全性和数据保护，确保文档内容的安全。

该工具适合多种用户场景，包括个人笔记、团队项目管理、企业内部文档整理等。尤其对于那些需要高效协同工作的团队，腾讯文档提供了一种简便的解决方案。

官网：docs.qq.com

5、飞书文档

飞书文档是一款专为提高团队协作效率而设计的在线文档管理工具。它通过整合多种办公功能于一体，使得文档处理和团队协作更为高效和便捷。飞书文档支持实时多人编辑、任务管理、以及丰富的文档模板，可以轻松适应不同的工作场景。

飞书文档的主要功能包括文档、表格、幻灯片编辑和管理，支持文档内部的即时通讯、任务分配、日历同步等。此外，飞书文档还支持API集成，允许用户将外部数据自动导入文档中，极大提高了办公自动化和数据处理的效率。

飞书文档的优势在于其高度的集成性和用户友好的设计。它不仅支持跨平台使用，还提供了详尽的权限管理和数据安全保护，确保企业信息的安全。此外，飞书文档通过智能化的内容管理功能，如智能搜索和内容推荐，极大地提高了信息检索和管理的效率。

适用用户场景广泛，从中小企业到大型企业均可通过飞书文档改善文档管理和团队协作。特别适合需要远程协作、频繁进行项目管理和数据分析的团队。

官网： docs.feishu.cn

6、石墨文档

石墨文档是一款国内领先的在线协同办公工具，专注于提高团队协作效率。它允许用户在云端创建、编辑和共享文档，支持文档、表格和幻灯片等多种格式，是远程办公和教育的理想选择。

石墨文档的主要功能包括实时多人协作编辑、版本历史管理、权限控制和文档分享。它支持文档实时保存和自动同步，确保团队成员始终能访问最新内容。此外，石墨文档还提供了丰富的模板库，帮助用户快速开始各种项目和文档创建。

石墨文档的优势在于其简洁的用户界面和强大的协同功能，可以显著提高团队的工作效率。它支持跨平台使用，无论是在Web、手机还是平板电脑上，都能提供流畅的使用体验。此外，石墨文档对教育和非营利组织提供特别优惠，支持教育云和非盈利项目。

石墨文档适合需要高效协作的各种用户场景，包括企业团队、教育机构和个人用户。无论是进行项目管理、会议记录还是课堂笔记，石墨文档都能提供有效的支持和协助。

官网：shimo.im

7、Confluence

Confluence 是一款专为团队协作和知识管理而设计的文档管理工具。它提供一个中央工作空间，团队成员可以在此创建、捕获、协作并组织各种项目或想法。通过动态页面，Confluence 帮助团队结构化和共享工作，使每个成员都能轻松访问所需信息，从而提高工作效率。

主要功能包括灵活的页面创建、白板协作、数据库管理和团队空间。Confluence 允许用户使用丰富的模板快速开始内容创建，同时支持AI编辑器自动填充内容，提高文档制作效率。此外，其白板功能支持无限画布，适合头脑风暴和团队复盘。

Confluence 的优势在于其强大的集成能力和高度可配置的用户权限系统。它可以与数千种工具进行集成，提供数据保护和访问控制，确保公司数据的安全与私密。无论是需要严格遵守HIPAA合规的医疗行业，还是需要高度协作的软件开发团队，Confluence 都能提供必要的功能来支持这些需求​ ​。

Confluence 特别适用于需要高度协作和跨功能团队协作的场景。无论是市场营销、项目规划、软件开发、产品管理还是业务战略规划，Confluence 都能提供支持。它的多样化内容创建工具和组织功能，使其成为各种规模团队的理想选择​ ​。

官网：www.atlassian.com/software/confluence

8、Google Drive

Google Drive 是一款云存储解决方案，允许用户在任何设备上保存、访问和共享文件。它与Google的整个应用生态系统紧密整合，特别是Google Workspace的办公应用，如Google Docs和Sheets，使其成为一个多功能的工作平台​。

Google Drive的核心功能包括文件存储、在线编辑、实时协作和文件共享。用户可以直接在云端上传和编辑各种文件类型，如文档、图片和视频。此外，Drive的搜索功能非常强大，能够通过文件名、类型甚至内容来快速定位文件​。

Google Drive的一大优势是其无缝的协作工具和高度可定制的共享选项。这使得它在需要频繁协作的工作环境中尤为有用。Drive还提供15GB的免费存储空间，用户可以根据需要选择升级其存储计划。

Google Drive适用于需要远程存储、文件共享和协作的个人用户和企业用户。无论是学生、自由职业者还是大公司，都可以从Google Drive的便捷和多功能性中受益。特别是对于那些依赖Google工具进行日常工作的用户，Google Drive提供了一个集成的解决方案来管理和同步他们的文件和数据​ ​。

官网：drive.google.com

如何根据业务需求选择合适的文档管理系统

在选择文档管理系统时，首要任务是明确你的业务需求。考虑你的团队如何处理文件和信息。是需要一个简单的存储解决方案，还是需要复杂的工作流程和自动化功能？例如，一个法律事务所可能需要高级的安全功能和版本控制，而一个创意工作室可能更重视协作和共享功能。

除此之外还需要考虑系统的可扩展性，你的企业将来可能会扩展，所以选择一个可以随着业务增长而升级的系统是更明智的，选择可扩展的技术平台是中小企业持续增长的关键。

然后也不要忘了考虑用户友好性，如果系统难以使用，你的团队成员可能不会愿意接受。询问供应商是否提供培训和支持，以帮助员工顺利过渡。

不同类型的文档管理系统有哪些关键差异

文档管理系统大致可以分为基于云的解决方案和本地部署解决方案。

基于云的系统，如Google Drive或Dropbox，为用户提供了远程访问文件的能力，非常适合远程团队或需要频繁出差的员工。而本地解决方案则通常需要在内部服务器上安装，提供更高级的安全措施，适合那些对数据安全有极高需求的行业。

另一方面，一些系统可能专注于特定功能，如电子签名、文件加密或自动文档分类。选择之前了解这些差异可以帮助你找到最符合特定需求的产品。

还有开源与商业软件之间的选择，开源解决方案如Alfresco或Mayan EDMS，可以自定义但可能需要技术团队的支持，而商业软件则通常提供完整的客户支持和常规更新。

选择文档管理系统时应考虑哪些优劣势

考虑任何文档管理系统时，评估其优势和潜在缺陷至关重要。例如，基于云的系统可能提供出色的可访问性和较低的前期成本，但这可能以牺牲一定的控制权和依赖于网络连接的稳定性为代价。

数据安全是另一个重要考虑因素，一些系统提供高级加密和多重认证功能，这对于处理敏感信息的公司来说是必不可少的。然而，这些系统可能成本较高，且可能需要更复杂的配置和维护。

性能和可靠性也是决策时必须考虑的因素，一个系统的表现可能在不同的环境和负载条件下有很大差异。参考现有客户的评价可以提供宝贵的见解。

当前文档管理系统的主要趋势是什么

当前文档管理系统的趋势反映了更广泛的技术进步。例如，人工智能和机器学习被用来增强文档的自动分类、搜索功能和数据分析。这些技术可以显著提高处理大量数据时的效率和准确性。

云服务的普及继续推动远程工作和团队协作的边界。更多的系统提供了优化的移动访问能力，使团队成员可以在任何设备上安全地访问和处理文档。

此外，对环境的关注也推动了向纸质文件最小化和办公自动化的转变。越来越多的公司选择文档管理系统来减少对物理文件的依赖，这不仅有助于减少碳足迹，也提升了操作效率。

总结

在选择最适合自己需求的文档管理系统时，了解每个系统的功能、优势以及适用场景至关重要。无论是在考虑安全性、协作功能、还是用户友好性方面，每个系统都有其独特之处。最好的选择应能够满足当前需求，同时具备随业务扩展而调整的灵活性。选对文档管理系统，不仅能够优化你的工作流程，更是推动企业持续成长的重要步骤。

常见问答（FAQs）

什么是文档管理系统？

文档管理系统是一种用于电子文件存储、管理和跟踪的软件系统。它帮助企业组织、控制对文档的访问权限，以及实现文件的搜索和检索。

使用文档管理系统的主要好处是什么？

主要好处包括提高文件检索效率，保障文档安全，支持远程访问，优化协作流程，以及减少纸质文件的使用，从而降低办公成本。

文档管理系统通常包括哪些功能？

常见功能包括文档存储、版本控制、权限管理、元数据支持、全文检索、以及文件共享和协作工具。

如何选择适合自己企业的文档管理系统？

选择时应考虑以下因素：系统的易用性、安全性、可扩展性、与现有系统的兼容性、用户反馈和成本效益分析。

文档管理系统可以集成其他哪些工具或系统？

许多文档管理系统可以与电子邮件客户端、办公软件、会计软件、项目管理工具以及企业资源规划（ERP）系统集成。

使用云基础的文档管理系统与本地部署有什么区别？

云基础的系统通常提供更灵活的访问选项、较低的初始成本和简化的IT维护。而本地部署可能提供更高的控制度和自定义能力，但通常需要更多的前期投资和维护。

数据安全如何在文档管理系统中得到保障？

确保数据安全的措施包括使用强密码策略、数据加密、安全的数据备份、以及定期的安全审计。