风险控制

“把提醒做出来只花了两周，把它推倒重做花了一个季度。”这是我 2023 年底在一个约 300 人规模的制造企业做交付复盘时，客户 IT 负责人对我说的一句话。那次自动提醒上线后第 …

去年第三季度，我带的一个中台项目做了一次内部复盘：6 个迭代、132 个跨部门任务里，有 27 个任务是截止日当天才暴露为延期的，其中 19 个在延期之前没有任何一条升级记录。同一…

2023年我在一家约1200人的硬件研发企业做流程诊断，打开他们的项目管理系统，逾期未关闭的任务有3400多条。我随机抽了200条做逾期原因访谈，结论很刺眼：真正"做不完…

去年我在一家约 1200 人的研发组织里做 PMO 流程复盘，看到一组让我停了很久的数据：提醒响应率 91%，但同期任务超期率仍然有 23%。也就是说，每 10 条超期提醒发出去，…

2023年我接手过一个已经延期两周的项目复盘，翻聊天记录时发现一个荒诞的事实：那位负责核心接口联调的工程师，在任务到期前三天收到过系统自动提醒，到期当天收到过邮件，逾期第二天被拉进…

去年 Q4，我接手一个跨三地团队的交付项目。上线前 11 天，我在周会上问「支付回调的联调脚本谁在跟」，会议室安静了十几秒，我在群里 @ 过两个人，三天前发的，没人回，我也没再追。…

去年 Q3，我参与的一个跨部门版本交付出了个典型的"隐形翻车"：上线前三天，研发负责人说"代码功能已经全部完成，进度 100%"；文档负责人…

上线前的第 4 天，我坐在客户现场一间没开空调的会议室里，面前摊着一张 A3 打印的依赖清单，上面 17 条依赖，其中 6 条状态栏写着"已确认"，但真正有交付…

去年第四季度，我参与了一家约 400 人规模的智能硬件公司的项目复盘。他们有一个做了 11 个月的旗舰产品项目，延期了 9 周上线，直接损失的可量化成本是 370 多万。CEO 在…

2023 年冬天，我以外部顾问的身份进到一个 180 人规模的研发中心做交付复盘。项目本身不算复杂：一个面向企业客户的数据中台二期，六个 Scrum 团队，周期四个半月。上线前第九…