风险控制

去年十月我接手了一个企业级 CRM 定制项目的"救火"工作，甲方信息部负责人跟我说："合同写了功能验收合格后付尾款，现在系统跑起来了，但我们不敢签字，…

去年十一月，我以外部顾问的身份，参与了一家做工业自动化设备集成的公司（下面称它"恒远"，脱敏处理）的内部复盘会。会议的主题不是某个项目失败，而是一个"…

去年冬天，我帮一家做工业软件交付的朋友复盘一个烂尾项目。项目延期了47天，客户投诉了三次，最后的复盘会上，项目经理说了一句让我印象很深的话：“我不是没做验收，我每周都在群里问他们做…

去年我帮一家做政企交付的公司复盘一个失败项目，项目金额不小，交付时间也没有明显拖延，但最后卡在了验收环节，尾款被拖了将近七个月。翻完所有项目资料之后，我发现真正的问题不是技术没做到…

去年冬天我接手了一个已经烂尾两周的内部系统重构项目，交接文档里写着"任务已完成，等待验收"，但当我打开提交物时，发现核心报表模块的数据口径和三个月前评审时定的规…

去年Q3，我接手了一个延宕了四个月的中台重构项目。验收评审会上，我发现核心接口的幂等性根本没做，日志里同一笔订单在压测下重复创建了7次。开发负责人坐在我对面，脸色铁青，这个模块他带…

去年Q3，我帮一家做工业设备交付的中型企业做管理复盘时，看到了一份让我印象很深的验收单：项目金额780万，验收结论栏只有三个字，"已完成"，签字人是项目经理本人…

去年我帮一家做工业设备的中型公司做交付流程诊断，翻出他们过去12个月的项目验收记录，发现一个很扎心的事实：标注为"已验收通过"的37个项目里，有11个在交付后9…

去年第三季度，我帮一家做企业级 SaaS 的朋友复盘他们交付团队的问题。他们的项目准时交付率长期卡在 61% 左右，返工工单占了总工单量的 38%，而最让他们头疼的不是返工本身，是…

很多管理者跟我说过同一句话：“我批了三个月，项目还是延期了。”追问下去，问题的根子往往不在执行，而在一个被严重低估的动作，任务验收里的驳回。 我自己带过研发团队，也帮几十家一百人以…