阻塞管理

看板里最值得警惕的，不是卡片没人拖，而是卡片每天都在移动，项目却仍然延期。拖拽只是改变任务在界面上的位置；只有当每一列都有清楚含义、每次移动都有进入条件、每个阻塞都有责任人时，看板…

上周三下午，我在一家约 180 人规模的软件公司做研发流程诊断。项目经理同时打开了三个浏览器标签：一个是任务管理系统里的迭代看板，一个是团队自己维护的 Excel 进度表，还有一个…

我带过一个 40 人规模的研发团队，曾经连续三个迭代出现同一个怪现象：迭代中期站会上所有人都说“进度没问题”，迭代结束当天却有 6 到 9 个需求没能交付。更麻烦的是，延期原因几乎…

我带过一个 17 人的跨职能团队，连续三个月每天开 25 分钟站会，日报群累计 4000 多条消息，结果一次接口联调延期还是拖到第 9 天才被真正暴露出来。复盘时我把这三个月的记录…

去年第三季度，我临时接管一个十二人的产品迭代小组。接手第一周我没急着开会，而是把所有人过去三十天的日报翻了一遍。结论让我后背发凉：日报里"正常推进"出现十七次、…

先给一个反常识的结论：我在过去三年里复盘了自己经手的 13 个需求批次，发现"跟进频率"和"按时上线率"之间几乎没有相关性，我每周催五次的项…

早上九点打开看板，三个任务卡在同一列：一个等接口文档，一个等客户确认验收口径，一个开发被临时抽去做线上故障。三个都标着"阻塞中"，但处理顺序、处理方式、甚至要不…

我复盘过一个 ERP 实施项目，计划工期 96 天，实际交付 141 天。多出来的 45 天里，真正在写代码、配参数、跑数据迁移的时间只有 9 天，剩下 36 天，工作项状态写着“…

我真正意识到“阻塞管理”这件事值钱，是在一个制造行业的实施项目上。客户上了新的供应链协同系统，项目排期 90 天，团队 11 个人，每天都加班到晚上九点。上线前两周做验收演练，发现…

去年 11 月的一个周二下午，我同时在两个群里看到同一类消息。技术群里运维在问："订单查询接口 P99 从 180ms 涨到 4.3 秒，机器 CPU 只有 30%，谁跟…