目标对齐

我带的第二个项目组，曾经在启动会上全员举手同意“这个季度把注册转化率提上去”。两周后我去旁听站会，发现后端在做风控重构，前端在补历史埋点，测试在准备压测方案，产品在改注册页的视觉稿…

我在过去三年里深度参与过七个从 0 到 1 的项目，其中五个在启动会上所有人都说"没问题"，两周后就变成各干各的。最典型的一次，业务方以为我们在做"两…

过去三年我参与过十几家研发团队的目标对齐改造，最反常识的一个发现是：目标对不齐，几乎从来不是"沟通不充分"造成的，而是"翻译不到位"造成的。…

产品经理项目目标对齐失败，很少是因为团队不努力，而是因为“对齐”这件事本身被理解错了。我见过一个 60 人规模的 SaaS 团队，季度初全员大会上，CEO 说今年重点是提升续费率，…

我带过一个 120 人的产品研发组织，季度初 OKR 全场起立鼓掌，季度末复盘时，三个部门给出三套“我们其实已经达成了”的解释。那一年我们做了 14 次跨部门对齐会，会后共识度自评…

我第一次注意到这个搜索词，是因为它把“目标”写了两次，“项目目标目标对齐教程”。多数人会当成输入法重复，但做产品协作咨询这几年，我越来越觉得这是个精准的失误：团队不是没对齐目标，而…

开发说功能全部做完，测试说用例百分之百通过，业务方在验收会上讲了一句“这不是我要的”，这句话我在过去八年里听过至少二十次。更难处理的是，事后复盘往往找不出谁失职：需求文档写了，测试…

我做产品第九年的时候，经历过一次让我记到现在的复盘会。一个横跨研发、设计、运营、市场的增长项目，按时上线了，上线当天群里全是庆祝表情包。三个月后老板问了一句：这个项目的目标达成了吗…

去年九月，我接手了一个从 0 到 1 的内部结算中台项目。启动会开得很热闹，老板讲愿景，业务讲痛点，研发讲风险，所有人都点头。三周后我第一次参加迭代评审，发现业务以为第一版要做&q…

我经历过一次很典型的目标对齐失败。2021 年我负责一个企业协作产品的激活增长项目，立项会上产品、运营、销售三方都签了字，目标写的是“显著提升新用户激活体验”。三个月后复盘，三个部…