目标对齐

我带过一个持续 11 个月的制造业 ERP 实施项目，第 9 个月时项目周报显示整体进度 92%，但客户方拒绝进入验收流程。原因不是功能没做完，而是客户认为"生产工单的批…

去年第三季度，我复盘了一个做了 18 周的研发项目。项目按时上线了，但上线后六周的数据很难看：立项时写进目标说明书的三个核心场景，真正被业务使用的只有一个；业务方说"这不…

去年 11 月，我陪一家 400 人规模的 SaaS 公司做迭代复盘，遇到一个很典型的场景：公司年度战略写的是"把交付周期从 45 天压到 30 天"，落到研发…

去年Q4，我参与了一家约150人规模研发组织的季度复盘。他们的OKR达成率是96%，几乎全绿；但同一个季度，业务方交付满意度调研只有2.8分（5分制），线上P1事故4起，两个跨团队…

季度目标发布两周后，我在一个研发负责人的办公室里看到一张排期表：表上 6 个项目并行，其中 3 个都标着“P0”，资源冲突栏写着“待协调”。他问我一个问题，目标都传达下去了，为什么…

我复盘过手上11个从0到1的研发项目：因为技术路线走不通而终止的有2个，因为方向判断错误被叫停的有3个，剩下6个最终都交付了，但其中4个的实际交付时间比最初承诺晚了40%以上。延期…

前年冬天我陪一个约 180 人的研发组织做季度复盘，会议室里坐着产品、研发、测试和运维四条线的负责人。季初定的三个目标，到季末有两个完成度在六成上下，第三个却做到了 110%。表面…

去年 Q4 复盘会上，我遇到过一个特别典型的场景：业务负责人拍着桌子说"这个季度核心目标一个都没打成"，研发负责人当场反驳"你们提的需求我们全部按期交…

研发项目目标最容易出现的一种失败，不是没人定目标，而是定了之后没有人真的相信它能达成。我在过去几年里参与过十多个研发团队的效能诊断，从三十人的创业团队到六百多人的研发中心，几乎每一…

去年第四季度，我参与了一家 140 人规模 SaaS 公司研发组织的季度复盘。CEO 在会上问了一个很朴素的问题：我们每个季度都认真写 OKR，为什么到季度末，研发交付的东西和业务…