任务类型治理

我给一家 300 人规模的 SaaS 公司做研发效能诊断时，打开他们的项目管理后台，任务类型列表有 41 项：从「线上Bug」「预发Bug」「灰度Bug」「回归Bug」，到「需求-…

先说一个反常识的结论：研发团队的任务类型管理失败，原因几乎从来不是"类型太少"，而是"类型太多、且没人负责"。2023 年到现在，我先后参与…

2023 年秋天，我坐在一家智能硬件公司的季度复盘会上，看着三块屏幕同时投出三张"缺陷趋势图"，三条曲线的形状完全不同。测试负责人说他的数据来自测试管理系统，产…

2021年我接手一个60人研发团队的效能改进项目，第一周就卡在了一件小事上：他们的项目管理工具里有37个任务类型。从"需求"、"子需求"、&…

我复盘过自己经手的 47 个研发组织，其中 31 个的任务类型超过 12 种，有 9 个团队的管理员在被我追问"这两个类型的区别到底是什么"时，给不出稳定答案。…

2024 年 3 月，我接手一家 180 人 SaaS 公司的研发效能治理项目，第一件事是让管理员导出项目管理平台里全部的任务类型。导出结果有 43 个：产品需求、需求变更、小需求…

2021 年我接手一个 42 人的产品研发团队做流程治理时，打开后台配置页面，里面躺着 17 个任务类型：产品需求、用户故事、技术需求、缺陷、线上 Bug、测试用例、设计任务、运营…

去年我接手一个 40 人产品研发团队的流程治理项目，第一周做任务类型盘点时，Jira 实例里活跃的类型有 37 种：11 种在过去 90 天里创建量不超过 3 条，4 种同名类型被…

2023年下半年，我帮一家约120人的SaaS公司做研发效能诊断。他们的研发负责人给我看了一份任务看板，上面有37种任务类型：前端需求、后端需求、接口联调、数据订正、线上工单、安全…

去年第三季度，我接手了一个 180 人研发组织的工具链治理项目。打开他们的项目管理后台，任务类型列表里躺着 23 个条目：需求、用户故事、产品需求、业务需求、技术需求、子需求、任务…