任务定义

去年年底，我帮一家做智能硬件的公司做管理审计。他们的运营总监打开督办台账时，屏幕上是一张让人沉默的 Excel 表：全年 847 条督办事项，标注为"已完成"的…

三年前我接下第一份管理顾问的活儿，客户是一家做了六年、90 人的 SaaS 公司。创始人见到我说的第一句话是："我们团队执行力太差，布置下去的事，三天没动静。"…

去年我陪一家做工业设备的中型公司做交付复盘，翻出他们过去两个季度共 214 个内部任务的台账，结果有点刺眼：其中 61 个任务在启动后两周内被推倒重来过至少一次，原因排第一的不是资…

项目负责人最常见的困境不是不会用工具，而是"方法学了一堆，项目照样延期"。我带过 6 个跨部门项目，也做过 3 年项目管理顾问，看过至少 40 个团队的执行数据…

我带过的一个跨部门项目，启动当天拉了 7 个部门的群，开了一场 90 分钟的启动会，会后发了一份 12 页的会议纪要。一周后我打开共享文档，除了我自己，没有第二个人往里写过字。项目…

周一上午十点的例会上，我把客户续约方案这件事交给了一位入职八个月的骨干，前后讲了大概七分钟：客户是谁、背景是什么、我们要争取什么。他全程点头，最后说了一句"明白&quot…

新任务下来，团队第二天就开工了。三周后我参加第一次项目周会，才发现销售理解的目标是做“客户自助下单”，产品理解的是“内部订单流转”，而老板脑子里想的是“把经销商体系搬到线上”。三个…

带过研发团队的人大多经历过同一个瞬间：项目周会上，你问某个需求什么时候能好，三个人给出三个答案，测试说没收到提测通知，后端说接口文档昨天才改，产品说这个需求不是上周就确认了吗。会议…

我统计过自己做过的和深度参与的 14 个从 0 到 1 项目，其中 7 个发生在研发规模 100 人以上的组织里。有一个数字至今让我印象很深：这些项目里，需求进入开发之后发生的返工…

去年我带着一个 6 人小组，把某个版本从需求池推到上线，原计划 6 周，实际用了 8 周零 2 天。复盘会上我们列了 17 条延期原因，结果发现只有 3 条是真正的技术难题，其余 …