项目管理

去年第四季度，我带团队复盘一个制造业 ERP 实施项目：原计划 12 月 20 日完成 UAT，最终拖到次年 1 月 18 日才收尾。翻遍会议纪要、群聊记录和邮件，我们只找到一句话…

很多团队第一次认真抓协同管理，是从一次"事故复盘"开始的。我见过一个 18 人的 SaaS 团队，季度末发现三个本该交付的客户需求全部延期，复盘时才发现：两个需…

去年底，我接手了一个已经"半死不活"的实施方案复盘。项目是某制造集团的供应链协同系统落地，合同金额七位数，实施周期原本定了6个月。到了第4个月，客户发来一封邮件…

我第一次被"关闭率"骗到，是在一个约 120 人的实施交付团队里。月度复盘看板上，季度任务关闭率 97.8%，逾期关闭率 4%，几乎没有红色。但同一周，客户的验…

我带过一个 40 人的实施交付团队，也帮 12 个外部实施团队做过提效诊断。最扎心的一次经历是：我们用三个月自建了一套"效率看板"，接了 7 个数据源、做了 3…

先说一个我踩过的坑。三年前我帮一家做制造业数字化的交付团队看"重开率"，两个业务线报上来的数字分别是 3.1% 和 9.4%，管理层据此认定第二条线"…

2023年第三季度，我负责的一个制造业ERP实施项目在第7个月被客户董事会临时冻结。合同金额480万，团队18人，当时整体进度62%，两个核心模块刚进入UAT准备阶段。冻结通知是一…

一个年营收 40 亿的制造企业，月末结账前 6 小时，MES 与 ERP 之间的物料对账任务失败。实施团队先花 40 分钟确认不是网络问题，又花 2 小时定位到字段映射被上游改版覆…

去年11月，我被拉进一家做企业软件交付的公司旁听项目复盘。会议室里坐着12个人，讨论一个已经延期23天的项目。销售说是产品功能不满足，产品说需求文档里没写清，实施经理说客户环境一直…

挂起管理方法大全：实施团队任务执行风险控制落地清单 2023年秋天，我接手了一个已经延期两个月的制造业ERP实施项目。翻看项目计划时，我发现有17个任务处于"挂起&quo…