项目管理

2023年下半年，我接手过一个让我印象很深的企业中台项目。合同里写得很清楚，第一期范围是 32 个功能点，六个月内交付。但真正上线那天，我们交付了 61 个功能点，延期了 4 个月…

复盘一个延期 137 天的中台项目时，最刺眼的数字不是工期，而是需求条目：立项评审通过 137 条，上线前累计 402 条，涨幅 193%；而我在上线 30 天后做使用行为回捞时发…

上线前三天，我收到一封来自客户的邮件：核心功能已经完成，但对方项目经理突然提出要追加两个”原以为包含在内”的模块，理由是需求评审的时候”好像提到…

2023 年我接手过一个延期 6 周的项目复盘，翻遍所有记录后发现，这个项目从立项到上线一共产生了 214 条需求条目，但立项评审时确认的范围基线里只有 87 条。也就是说，超过一…

去年第三季度，我参与复盘一个120人研发组织的交付事故。一个被评估为“3人天”的运营活动配置需求，在迭代第8天被塞进Sprint，最终导致整个版本延期13天，连带影响两个下游系统的…

2023 年下半年，我接手过一个已经跑了 5 个月的项目复盘。立项书上写的是 3 个模块、11 周交付、预算 180 人天；到第 20 周，需求条目从最初的 84 条涨到 217 …

去年我接手一个 12 周交付期的中台项目，第 3 周时范围清单上是 41 个需求，第 11 周结项时变成了 68 个，多出来的 27 个里，只有 4 个走过正式变更流程。项目最终延…

去年我接手一个内部系统重构项目，立项评估是 62 人天，最终交付投入 141 人天，超支 127%。复盘时我们翻遍了需求文档，没有找到任何一个”特别离谱”的…

我把过去三年里经手、旁听和复盘过的 47 个项目做了一次归因统计，结果有点反常识：范围失控最严重的项目，往往不是需求文档写得最少的，而是写得最厚的。其中有一个项目交付了 87 页 …

去年我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做研发效能复盘，翻出 47 个延期超过两周的项目，其中 41 个在复盘文档里写的根因是同一句话，”中途加了个小需求&#82…