项目管理

很多实施团队并不缺任务管理工具，缺的是把“事项”变成可控交付物的机制。我见过一个 37 人的实施交付团队，上线项目管理平台三个月后，任务完成率从 61% 提到了 88%，但客户验收…

2023年我参与复盘过一家做制造业MES实施的团队，他们在半年内交付了11个项目，其中7个出现延期。奇怪的是，这7个项目里的子任务完成率长期保持在85%以上，看板上一片绿色。真正卡…

去年下半年，我参与复盘了一个 34 人实施交付团队的项目收尾。项目本身按时上线了，但复盘数据很难看：整个周期内系统里累计创建 412 条任务，其中 138 条从创建到关闭没有任何人…

2023年我参与复盘一个制造业客户的系统实施项目，原计划90天上线，实际用了113天。复盘会上项目经理拿出任务清单，逾期任务只有4条，占比不到3%。所有人日报里都写着“正常推进”，…

2023 年下半年，我接手一个 140 人交付实施团队的数据复盘。第一次拉出报表，系统显示“人均周完成工作项 27 个”，交付准时率 91%，看上去相当健康。可同一个季度，客户投诉…

三周前，我在一个 140 人的实施交付中心做季度复盘，项目经理给我看了一份数据：一个金额不到 300 万的交付项目，团队在 11 周里创建了 1863 条任务，其中 412 条在两…

我接手过一个112人的研发组织，翻开任务系统后台，发现平均每个任务挂着7.3个协作人，但真正在48小时内有过任何动作或回复的只有1.2个。剩下6.1个人既没有响应，也没有被追责，他…

去年下半年，我参与了一家年营收 40 亿元左右的制造企业研发数字化项目复盘。他们的实施交付团队一共 117 人，系统上线第 90 天时，事项台账里躺着 4312 条记录，其中标记逾…

去年 11 月，我接手一个 40 人实施团队的流程复盘。那会儿他们同时跑 6 个客户项目，系统里躺着 1100 多个工作项，但周会上"这个到底谁在做"这句话出现…

去年第四季度，我参与了一家做企业软件交付的实施团队复盘。这个团队一共120人，同时在跑37个客户项目。复盘时我们把他们在用的进度载体全摊在桌上：6个项目微信群、4份Excel进度表…