项目管理

去年底我帮一家做工业 SaaS 的客户复盘交付延期问题时，发现一个很反常识的数据：他们全年 47 次里程碑延期里，有 31 次的“验收通过”记录在系统里是正常的，真正出问题的环节藏…

去年冬天，我在一家做工业软件交付的公司做流程复盘。项目终验会上，甲方项目经理问了一句："这个批次追溯功能当时是谁确认可以上线的？"会议室里六个人沉默了十几秒，然…

去年我带着一个 PMO 团队做过一次回溯：把某 120 人研发组织连续三个月的 1462 条任务记录全部拉出来，逐条比对"提交流程"和"验收结果&qu…

去年我帮一家 400 人规模的 SaaS 公司做研发流程诊断，拉了三个月的任务数据，看到一个非常难看的数字：任务从执行者标记"完成"到被真正"确认完成…

去年我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做 PMO 体系建设复盘时，发现一个很反常识的数据：在他们上线项目管理平台后的前 6 个月里，任务按时关闭率从 71% 提升到了 89…

去年11月，我陪同一家年营收40亿的制造企业做PMO年度复盘。ERP二期上线验收阶段，业务方和IT部门为了"系统响应速度满足业务需求"这一条验收标准扯了整整37…

我曾在一个约 400 人的研发交付组织里做 PMO 负责人。有一年，我们把任务验收的通过率从 78% 拉到了 96%，管理层在季度会上专门表扬了这件事。但同一年，项目交付延期率从 …

去年底我帮一家做智能制造交付的甲方做年度复盘，翻到一个让人不太舒服的数字：项目在用户验收阶段发现的缺陷，平均修复成本是需求评审阶段发现同一类问题的 15 倍以上；而更关键的是，我们…

2024 年 3 月，我在一家 300 人规模的研发组织做 PMO 诊断，翻到他们上一季度的任务验收台账时看到一组自相矛盾的数据：系统里的验收通过率是 96.4%，但同期客户侧提出…

去年第四季度，我帮一家 300 人规模的软硬件混合研发企业做交付复盘，拉出一份让我当场皱眉的数据：在 1247 条已经标记为“完成”的任务里，有 462 条从“提交待验收”到“确认…