项目管理

去年Q3，我帮一家做工业SaaS的客户做交付流程诊断。他们的研发总监给我看了一张表：过去六个月，系统里标记为"已完成"的需求有412个，但真正通过验收、客户确认…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做交付流程审计，在会议室里看到一摞打印出来的验收单。项目经理说这已经是"改进后"的版本，三个月前他们还在用微信群里发&qu…

去年我帮一家做工业 SaaS 的客户做流程审计，他们的研发总监跟我说了一句很扎心的话：“需求完成了 87%，但老板要的东西一个都没验收通过。”我翻了一下他们的任务系统，发现 213…

去年 Q4，我陪同一家 200 人规模的 SaaS 公司做交付复盘。他们的项目经理打开需求管理平台给我看：上个季度一共"验收通过"了 47 个需求，每一个都有验…

去年我帮一家做工业设备的中型公司做研发流程诊断，三个月里跟踪了 47 个任务的验收记录，结果很扎心：真正一次验收通过的任务只有 9 个，返工任务 38 个，平均每个返工任务耽误 4…

去年我帮一家 400 人规模的硬件研发企业做研发流程审计，翻看他们一个季度的任务验收记录时发现一个反常现象：驳回率高的团队，交付质量反而更差。有个做嵌入式固件的团队，季度驳回率 3…

我见过最贵的一次验收，是 14 个人在会议室坐了 90 分钟，最后只确认了一件事：这个版本能发。散会后第三天，业务方在群里贴出一张截图，说核心流程走不通。复盘时所有人都很委屈，开发…

我见过一家 300 人规模的研发团队，季度复盘时发现：上季度标记为“已完成”的 428 个任务里，有 61 个在验收环节被当场退回，占比 14.3%。更麻烦的不是这 61 个任务本…

三周前我复盘了一家 400 人规模 SaaS 公司上个季度的上线事故，12 次 P1 级故障里有 9 次能在需求受理阶段找到同一句模糊表述，“页面加载要快”“权限要合理”“数据要准…

我在给一家约 400 人的软硬件一体公司做研发效能复盘时，翻到过一个很扎眼的数据：上个季度里，被驳回两次以上的任务占到了 41%。其中有一个"设备固件升级包灰度发布&qu…