项目管理

去年年底，我帮一家做智能硬件的客户复盘他们一个延期了47天的量产导入项目。项目本身技术难度不算离谱，真正让交付崩盘的，是验收环节的一笔糊涂账：结构件供应商说"样品早就寄了…

去年底我以第三方顾问身份复盘了一个金额约460万元的交付项目，项目验收被甲方一次性退回，退回原因不是功能缺失，而是"无法证明需求清单中的17条子任务已按约定标准完成&qu…

去年第四季度，我以外部顾问的身份介入了一个中型 SaaS 团队的交付复盘。项目延期 23 天，直接原因是验收会上客户对"数据看板刷新延迟"这一项提出了异议，客户…

去年 11 月，我帮一家做工业 SaaS 的团队复盘一次延期两个月的版本发布。会上产品负责人说了一句让我印象很深的话："每次验收我都点了通过，但上线后还是炸了。&quot…

去年年底我帮一个 12 人的产品团队做交付复盘，翻出他们过去三个月的验收记录，结果有点扎心：37 条任务标注为"已完成"，但其中 11 条找不到任何验收确认痕迹…

去年11月，我以外部顾问的身份，旁听了一个中大型企业研发团队的季度复盘会。会议原定90分钟，结果光"上个迭代的验收到底算不算通过"这一个议题，就吵了将近两个小时…

去年第三季度，我接手了一个已经延期两周的交付项目，复盘时发现一个反常识的数据：项目 80% 的延期时间，不是花在"做事"上，而是花在"验收扯皮&quo…

去年我帮一家做企业服务的公司梳理研发流程，他们刚上线了一套新的任务管理系统，结果第一个月就出了一件让所有人都不愉快的事：一个核心模块的开发任务，研发负责人说"我做完了&q…

任务提交了三天，验收人没点开；第四天点开，回了句"这跟我要的不太一样"；第六天开会，项目经理问进度，你说"我做完了"，验收人说"我…

去年第四季度，我帮一家做智能硬件的客户复盘了一个被驳回两次的验收方案。项目交付物全部完成，测试报告齐全，但甲方验收会上只说了三句话就驳回了：验收标准对不上合同附件、过程变更没有闭环…