飞飞

去年冬天，我复盘了手上 12 个实施项目的交付档案，发现一个反常识的结论：延期最严重的三个项目，甘特图反而是画得最漂亮的那几个。任务颗粒度细到半天，里程碑用四种颜色标得清清楚楚，但…

去年下半年，我以交付侧顾问的身份跟进了一个 Salesforce Sales Cloud + CPQ 的实施项目。项目进入集成测试第二周时，报价单的折扣计算出现偏差，追溯链路花了整…

2023年下半年，我接手过一个已经延期六周的交付项目。复盘会上，业务方、研发、测试三方都说“沟通没问题，天天在群里对齐”，但把排期表摊开一看：前端等后端的接口，后端等运维的环境，运…

去年年底我参与复盘了一个 120 人规模的交付项目。甘特图排得很规整，每个后置任务都挂在它"该在"的位置上，但测试团队在第三周整整空等了三天，接口联调其实周一就…

14 周的计划，做了 21 周。复盘会上，客户方说基础数据第 6 周就发过来了，实施经理说没收到正式交接单，双方翻聊天记录翻了两个小时，最后写进会议纪要的结论只有四个字：沟通不畅。…

我做实施交付管理第七年的时候，才真正想明白一件事：项目延期的元凶往往不是某个任务做慢了，而是任务之间的"等待"从来没被计入计划。有一次复盘一个拖了11周才验收的…

在实施项目里，任务依赖通常有三种下场：被忽略、被误判、被当成沟通问题丢给项目经理。而 FF（Finish-to-Finish，完成，完成）依赖是其中最典型的受害者。 它不像 FS（…

去年十月，我带的一个实施团队同时推进三个客户的上线项目，中途被一个看起来很小的问题卡了整整六天：数据迁移脚本已经"开始"了，前端配置却按计划同步"开始…

2023年秋天，我帮一家做汽车零部件的中型制造企业复盘MES实施项目。项目经理给我看甘特图时很有信心：41条任务依赖，33条是FS（Finish-to-Start），连线清晰，逻辑…

去年我接手过一个已经延期七周的ERP实施项目，翻开项目计划表，每个任务看起来都排得满满当当，甘特图也挺漂亮。但当我逐个访谈十几个执行人时，发现真正卡住的不是某个任务做得慢，而是&q…