飞飞

去年Q3，我帮一家做政企数字化的实施团队做交付流程诊断。他们的项目管理系统里躺着143个"进行中"任务，其中61个已经超过计划完成时间7天以上，但团队负责人坚称…

去年 Q3，我帮一家 180 人的硬件研发团队做交付复盘时发现一个反常识数据：他们上线"提前提醒"机制后的第一个月，任务逾期率不降反升了 4 个百分点。原因不是…

去年 Q3，我帮一家做工业 SaaS 的客户复盘延期项目，发现一个反常识的数据：他们实施团队的任务提醒覆盖率高达 92%，但关键里程碑的按时交付率只有 61%。也就是说，每个任务几…

去年十一月，我接手了一个让我头疼了整整两周的投诉：某客户方的实施项目组，在一个关键的系统割接窗口期，因为没人注意到一条被淹没在微信群里的任务变更通知，导致三个工程师在错误的时间点登…

2023年Q3，我接手了一个已经延期六周的数据中台项目。复盘时发现一个反常识的数据：项目组发出的136条任务提醒里，有89条集中在截止日当天上午发出，而真正在截止日前3天完成的任务…

去年 Q3，我参与了一家年营收约 12 亿元的装备制造企业的实施项目复盘。项目上线延期 19 天，直接违约罚金 38 万元。事后我们把 2,400 多条任务记录、1.1 万条评论和…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的客户做研发流程诊断。他们的项目经理给我看了一张截图：一个 200 多人的实施团队，企业微信里躺着 47 个未读的"待办提醒"，…

去年第四季度，我帮一家做汽车零部件ERP实施的团队做交付复盘。他们全国有47个实施顾问，同时跑着63个在途项目。复盘会上，交付总监给我看了一组让人后背发凉的数字：过去三个月，项目里…

很多团队把消息通知当成一个开关型功能：要么全开，要么全关。上线第一周大家很兴奋，第二周开始有人屏蔽群消息，第三周核心成员关掉了手机推送，第四周项目延期了，但没有任何人注意到，因为所…

去年 Q3，我帮一家做汽车零部件 ERP 实施的公司做流程复盘。他们团队 43 人，同时跑 9 个客户项目。复盘时拉出近半年的延期记录，发现一个反常识的数据：导致任务延期的头号原因…