飞飞

2024年3月，我参与了一家年营收约40亿元的装备制造企业的项目终止复盘。项目代号叫"灯塔"，投入了11个月、28个人力、约1900万元预算。决策层在一次战略会…

去年 Q3，我负责跟进的一个制造业集团实施项目在 UAT 第 8 天被迫重开：客户把物料编码规则从"一物一码"改成"按产线分段编码"，这一个…

去年十月，我接手了一个已经被客户暂停七周的实施项目。合同额三百多万，团队撤场时看起来"收拾得很干净"：服务器还在、文档在共享盘里、群也没解散。真正要恢复的时候，…

过去三年我至少帮 20 多个团队梳理过任务执行制度，其中最扎心的一个场景发生在去年：一个 60 人的交付团队，季度末盘点时发现 37 个"已完成"的任务里，有 …

去年第三季度，我在一家做企业服务的公司做研发流程盘点，第一件事就是把看板导出来。导出结果里有 137 个任务处于"挂起"状态，平均已经挂了 46 天，其中 22…

我带过一个七人的新项目组。周会上任务分得清清楚楚，三天后我去看进度，七个人里有五个没动。不是懒，每个人都说得出一套理由：不知道这事到底谁拍板，不知道做到什么程度算完成，不知道卡住了…

去年第三季度，我接手过一个 47 人的实施团队诊断项目。负责人老周跟我说：“明明每个人都在加班，交付还是月月延期，是不是该上一套考核了？”我没有直接回答，而是让他做了件事：把过去 …

很多实施团队的管理者都有一个共同困惑：延期申请单堆满了审批人的待办列表，但项目的实际交付周期却越来越长。我在过去三年里接触过二十多家做软件交付、系统集成和工程实施的团队，发现一个反…

去年双十一前一周，我参与过一家零售企业的一次任务恢复过程。他们的订单履约系统在凌晨两点突然卡死，实施团队花了六个小时才恢复，但真正让客户愤怒的不是那六个小时，而是六个小时里没有人告…

去年第四季度，我帮一家 140 人的 SaaS 公司做研发流程复盘。翻完他们三个迭代的站会记录后，我发现一个很刺眼的数据：团队平均每个迭代产生 27 个阻塞项，但真正被记录进系统的…