Jira迁移

一、为什么我敢说“后悔没早做”，这不是一篇工具对比测评 在2024年11月之前，我是公司里最坚定的“Jira死忠”，我们用了7年Jira，从30人用到400人，经历了Server、Data Center两个版本，团队内部至少有6套定制化工作流、超过200个自定义字段、十几个插件。每次有人提“要不要看…

一、当工单变“孤儿”：一个你迁移前从未想过，迁移后一定会遇到的噩梦 去年秋天，一家300人规模的金融科技公司完成Jira Service Management到新系统的迁移。上线的第二周，他们的IT运维团队发现了一个诡异现象：多条高优事件的状态变成了“无人认领”，而实际上这些工单本应被另一条安全漏洞…

一、我为什么写下这篇东西 去年国庆假期最后一天，我对着两台显示器骂了句脏话。生产环境的 Jira Server 许可证到期，官网已经买不到 Server 版本的续费了，同时旧的 CentOS 7 服务器即将 EOL。老板两天前在钉钉上留了句话：“小王，评估一下迁移方案，给你两周。” 我自己一个人从读…