阅读完成率

别再把故事“拆稀碎”了：信息浓度高，读者反而跑得快 去年我在给一个 SaaS 团队做内容诊断时，产品经理把一页需求文档摊到我面前。上面密密麻麻画了 14 个用户触点，每个触点旁边标注了 3-5 个细分场景，每个场景又拆出了 2-3 条故事线。他说：“我们把用户故事拆得特别细，每个分支都覆盖了，但转化…