时代

“呼叫中心”，这个名词你可能没听过，但你一定接触过。 800、400、12345……电话客服的那头都是呼叫中心，各种智能客服机器人背后都有呼叫系统的支撑。可以说，如今我们每个人随时随地都可能以多种形式和呼叫业务发生交集。 正因为呼叫业务的重要性愈发凸显，它的发展、进化也受到越来越多人的关注。 安全合…