敏捷回顾

“我们团队的回顾会，很像一场集体冥想。”去年我在一家SaaS公司做敏捷咨询时，研发总监这样形容他们的回顾会。每个迭代结束，十几个人围坐一圈，Scrum Master问“这个迭代哪里做得好？”，沉默；“哪里可以改进？”，更长的沉默。唯一出声的环节，是大家用手机给会议满意度打分：平均2.1分（满分5分）…

做敏捷两年，最不该省的是回顾 去年年底，我在一个两百人规模的产品研发团队做敏捷成熟度评估，结果让我沉默了很久。各项数据都挺漂亮：需求吞吐量稳定、迭代交付准时率超过85%、测试自动化覆盖率也在持续提升。但有一个指标低得离谱，改进项闭环率只有12%。也就是说，团队在回顾会议上提出的改进计划，十件事里有将…