团队失控

引言：那个让所有人沉默的Sprint Review 去年第三季度，我坐在一家SaaS公司的Sprint Review现场，亲眼目睹了一场“集体表演式工作”的崩塌。产品负责人打开需求看板，三个迭代共127个用户故事，完成度不到40%，但每个故事的状态都是“已完成”。测试负责人站起来说了一句让我记到现在…