如何进行竞品分析
竞品分析基本分为六个步骤，分别为：1、明确目标；2、选择竞品；3、确定分析维度；4、收集竞品信息；5、信息整理与分析；6、总结报告。但是根据分析的目的和内容不同，可以自行删减或增加其他贴切产品阶段和实际业务情况的内容和步骤。
竞品分析既可以让我们的产品由系统化向产品化转变，使产品更加商品化，延长产品的生命周期，让我们的产品肉搏于“红海”成功杀出市场重围，也能够增强我们产品设计团队的产品力，让我们能够设计出更多更优秀的产品。
竞品分析能够达到让我们了解友商和市场情况为我们做决策支持、学习借鉴、市场预警的目的。能够让我们制定产品走向找到产品定位，了解我们自身产品优点和缺点，判断内部和外部环境对自身产品的威胁。最终目的是帮助公司扩大市场份额提高公司行业地位和行业影响力。
1、明确目标
概述为什么做竞品分析（目的），描述想通过竞品分析解决什么问题、交代竞品分析的目标是什么？
决策支持？（目的）
- 判断是否该进入新市场，是否该做一个新产品；（目标）
- 帮助新产品找准定位，找到细分市场，避免与行业巨头正面竞争；（目标）
- 提炼产品卖点。（目标）
学习借鉴？（目的）
- 通过分析业界成功产品，找到产品机会由“借鉴”到超越；（目标）
- 发现差距，取长补短；（目标）
- 借鉴竞品，形成自己的功能列表；（目标）
- 为功能的原型设计提供参考；（目标）
- 学习竞品运营推广。（目标）
市场预警？（目的）
- 宏观环境预警：政策环境、经济环境、技术环境、社会环境；
- 行业环境预警：发现客户、供应商、友商、新进入者的异动；
- 竞争对手监测：监测对手的市场表现、竞争的推广手段、新竞争对手的出现；
2、选择竞品
选择你想分析的竞品，并且说明选择的理由。通常可以从友商的市场份额、公司规模、社会效益、业界口碑等选择产品或公司。
需要思考的问题： 竞品名称、版本（型号）及选择理由是什么？
在选择竞品之前。可以先思考一下自己的关键要素：功能、业务、核心竞争力、目标用户等，以及分析的目的，根据这几点要素，再去选择与自己相似的产品作为竞品。避免凭直觉选择竞品，警惕“跨界杀手”，比如外卖跨界影响方便面的销售。竞品不是越多越好，选择竞品时，可以选择一两个行业内具有代表性的优质竞品，也可以选择正在处于上升期的、推广比较有亮点的竞品，取长补短，寻求差异。
对竞品的功能拆解，尽量细致，多层级的功能拆解，以便更全面了解竞品构成，避免遗漏。需要注意的是，相同类型的产品通常具有相似的功能和设计，它们是最基本的竞品。但为避免遗漏典型竞品，①可以寻找非核心功能相似的竞品：不同类型的产品的非核心功能，也可能与需要设计的产品相似，所以可以考虑一下“弱相关”产品。②自我对照：参照旧版本的产品，审视过去的优缺点，在产品原有的设计基础上进行修改，以满足需求。③参考类似属性的不同用户群体的对应产品，相似的产品的用户群体可能几乎没有交集，使得“竞品”不一定直接构成竞争，但满足类似的需求（海外品牌的“山寨”），设计师需要在设计时考虑这些本质相同的产品。
3、确定分析维度
根据你的竞品分析目标，确定要从哪些维度分析竞品。通常可以从友商产品的市场、功能、交互、用户、商业模式等角度进行分析比较。
需要思考的问题： 从哪几个角度来分析竞品？
分析维度是为分析目标服务的，常见的分析维度有产品功能、价格、市场策略等，根据需求设定，不需要面面俱到。
①产品定位和目标客户
首先要确定竞品产品定位和目标客户，即企业是用什么样的产品来满足什么样的人群的需求。一般来说，竞品的目标用户要么是与自己完全一致，要么是有一部分重叠。
②产品、服务或业务流程
对竞品的产品和服务进行分析，可以分析竞品的价格、服务流程、业务流程等。在做竞品分析时，可以针对某一个产品，也可以是某一个平台，这取决于分析的目的。如果是做平台型竞品分析，要清楚的罗列出其平台上所有的产品和服务，以及他的业务流程是什么样的，分为哪些环节和步骤，这将对自身的产品设计有很大的帮助。
③盈利模式
盈利是商业的最终目的。无法产生盈利的产品对于一个公司来说，不能算好产品。了解竞品的盈利模式，有助于完善自身的产品商业模式。比如互联网行业，常见有买断制、订阅制、会员制、基础服务免费增值服务付费、广告收入……
④核心竞争力
产品的核心竞争力是决定在应对变革与激烈的外部竞争时，是否能够取胜于竞争对手的关键。这是竞品分析报告要着重分析的点。可从中看出对手的优势，从而寻找自身的差异化。
⑤客户体验和沟通
从可用性和用户体验两方面进行考量，去分析竞品的功能设计、外观设计、包括竞品有没有什么特色功能、品质保障和售后服务等。
⑥营销策略
通过竞品的市场营销策略，可以找出竞品的推广渠道、使用的营销手段，有助于自身在策划营销活动时取长补短。
此外，还可以了解一下品牌背书，即通过竞品是否有一些权威手段来赢得消费者的信任，比如一些权威机构的资质证书、一些评测机构的评级（手机类产品就常常晒跑分）。了解这些，可以考虑在后续的运营中是否需要加入权威信息。
4、收集竞品信息
从各个渠道收集竞品信息。通常可以从行业报告、新闻、官方网站、宣传折页、试用产品、与官方电话沟通等方面进行收集竞品信息。
需要思考的问题：
- 打算从哪些渠道收集竞品信息？
- 有没有竞品信息快速全面搜集的方法/工具？
常见的竞品信息收集渠道：
①竞品公司官网
②竞品在社交媒体、视频媒体等上的官方账号
③第三方数据研究网站的行业分析报告
④财经媒体、行业媒体等发布的分析文章
⑤行业论坛
⑥体验对方产品、进行客服或技术咨询之类以获取想了解的信息（B端适用）
⑦寻找对方产品用户（核心用户、普通用户等）进行访谈等（比较费时费力，执行难度较高，但针对性强）
⑧电商网站/应用商店等平台上的产品的数据表现+版本迭代情况
⑨主流/行业网站上广告展示信息
⑩搜索引擎
5、信息整理与分析
需要思考的问题：
- 与竞品相比，自身产品有哪些优点（可以结合分析维度）
- 与竞品相比自身产品有哪些缺点？
- 有哪些外部机会？
- 有哪些外部威胁？
比较常见的分析理论方法有STP理论（市场细分Market Segmenting、 目标市场Market Targeting、 市场定位Market Positioning）和SWOT（优势strengths、劣势weaknesses、机会opportunities、威胁threats）分析法。
在做竞品分析时，可以是某一个产品，也可以是某一个平台，如果分析后者，需要清楚的罗列出其平台上所有的产品或服务，以及他的业务流程是什么样的，分为哪些环节和步骤，这将对自身的产品设计有很大的帮助。
通过对从各种渠道收集到的信息进行整理，剔除伪信息，形成数据图表、进行统计对比，使用合适的分析方法，获得关键性结果。
6、总结报告
得出竞品分析的结论，输出竞品分析报告。
需要思考的问题：
- 通过竞品分析，对自身产品有什么建议？
- 得出了哪些可行性的结论？
针对前面的工作进行总结，提炼重点、输出结论，提出可行性的建议，方便决策者在此基础上进行参考、评估和制定差异化的产品策略。
