srm系统有哪些模块

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srm(供应商关系管理系统有5大模块,分别是:1、供应商管理;2、采购需求管理;3、采购寻源;4、采购履约;5、交付结算。其中,供应商管理模块拥有一套线上的从供应商申请→准入→考核→评级→改进优化/淘汰的标准化管理流程。

1、供应商管理

在数字化日益发展、社会分工和管理日益精细化的今天,企业的采购需求日益繁杂,面对的供应商队伍日渐庞大。因此企业对供应商的管理必须有一套线上的从供应商申请→准入→考核→评级→改进优化/淘汰的标准化管理流程,才能帮助企业沉淀优秀供应商资源,提升供应商管理效率和质量,从而进一步推动企业的降本增效。

连接供应商

企业需要有一个可以跨组织连接供应商的供应商管理系统,并能够设置对应权限,让采购和供应商之间各环节的信息流转和协作能全程线上完成,比如让供应商实时收到流程提醒、供应商能自行查看流程进度、自行提交修改企业资质信息等,大大提高采供协作效率,沉淀供应商管理数据,并对供应商进行绩效考核。

供应商管理

  • 供应商电子档案:供应商电子档案是实现供应商数字化管理的基础。
  • 供应商准入:企业可以对不同领域的供应商设置准入条例,并基于条例在提交的潜在供应商名单中筛选出审核合格的供应商进行准入。
  • 供应商绩效管理:系统应记录供应商在协作过程中的行为情况,包括资质审核、交易额、价格、产品质检评分、合同履约、售后服务等,企业针对重视的项目进行赋分和权重设定,搭建自定义的考核模型,模型通过采集各项目数据自动完成周期性的绩效考核。绩效考核完成后,还应搭建可视化的绩效考核看板,采购人员可通过供应商考核看板对供应商的“优胜劣汰”进行决策。

2、采购需求管理

企业有必要搭建一个对内的采购需求管理平台,一方面采购部门能做好对需求体系化的分类管理,另一方面业务部门能实时看到自己需求所处阶段,减少部门之间推诿扯皮。

通常有两种实现方式:

  • 各采购需求业务部门在ERP中开展采购计划并向采购部门发起采购需求,将ERP和SRM系统数据打通后,ERP中的采购需求自动流转到SRM流程中,采购部门即可对内对外实现供需协同;
  • 直接在SRM系统中完成采购计划、采购需求申请、采购需求管理等功能模块,后续的对内对外的采购全流程也都在这套SRM系统中完成,实现端到端的一站式服务。

3、采购寻源

询报价管理

采购员在采购管理系统中针对目标供应商批量发起询价流程,供应商在微信、钉钉、企业微信等常用社交工作平台中即可收到询价通知,填写报价数据后,数据即可自动返回到统计表单中,同时系统自动汇总生成比价单。

招投标管理

将招投标过程全程线上化,能实现招投标全过程可控可查,在较大程度上规避不规范的招投标流程,保证采购寻源的阳光透明

线上招投标需要能实现:

  • 采购和供应商在线上即可完成从邀标、报名、答疑、投标到中标的全流程协同;
  • 招标负责人、管理层(需求方)、供应商、评标专家4方基于线上即可实现各流程节点的审批。

4、采购履约

采购合同管理

企业可以提前根据不同类别的采购定义好合同模板,再配合自动打印,一键生成各类合同并自动流转给相关负责人进行审批,审批完成后自动通知供应商下载合同。全程线上完成采供合同的传递,做到过程高效透明管理。

采购订单管理

企业可直接在系统发起订单流程,选择供应商以及联动出订单信息。供应商收到订单信息后随时确认,并可通过复制、导入的方式录入到自己的订单系统。

收发货协同

供应商发货后在srm系统中联动出未发货明细,录入提交并自动打印出统一格式的发货单,并实时通知到采购员发货进度;到货后手机扫码填入核对的货物信息,即可自动入库。

5、交付结算

质量协同

  • 扫码一键质检:物料到达后,业务员可扫码录入本次质检明细,采购录入质检结果数量即可。
  • 便捷退货:发现不合格数据,采购可直接在线勾选对应批次货物申请退货。
  • 8D质量改善:识别到问题后,采购可在线发起8D整改,督促供应商按标准进行改善。

财务协同

  • 供应商选择对账周期即可自动生成对账数据,核对无误后一键发起对账;对账核对通过后自动回传到供应商;
  • 供应商在线发起付款申请,采购核对金额审批无误后流程自动提交到财务,财务完成审批付款后,自动提醒供应商。

拓展阅读:

SRM是什么?

SRM系统的产生就很好地解决这个问题:SRM是Supplier Relationship Management的缩写,即供应商关系管理,是指采购人员对于供应商的管理,包括对供应商了解、选择、开发、适用与控制等全过程管理。它本质上是一种以“拓展协作互助的伙伴关系、共同开拓和扩大市场份额、实现双赢”为导向的企业管理软件,同时也是一种先进的管理思想和方法。

SRM系统有什么作用?

  • 对企业:规范公司内部采购流程。
  • 对采购员工:使用SRM系统可以对订单协调和交付计划一目了然,从而有针对性地跟踪订单和督促供应商,从而大大提高了工作效率。
  • 对采购主管:在定期对买方进行评估、跟踪买方的业务和工作效率时,通过SRM可以跟踪订单管理和采购来源,从而清晰明了地查看所有卖家的业务情况,并定制考核指标,系统再根据指标进行科学评估,简化了管理模式。
  • 对公司管理者:通过SRM系统的业务报告和采购分析清晰可见,随时随地进行查看业务运营,为下一步的业务决策提供重要的参考依据。
  • 对供应商:供应商不再需要专门的人员与采购企业的相关部门(包括财务部、采购部、质量部)不断打交道,通过SRM可以及时共享对账协调和采购门户信息,可以及时查看采购企业的库存信息,从而降低库存风险,帮助企业很好地防范运营风险。

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