验收标准

去年第四季度，我帮一家做工业设备的企业做PMO流程诊断。项目复盘会上，交付团队的负责人拍着投影说"这活儿上周就做完了"，而验收方当场翻开记录本，指出三台设备的调…

去年我帮一家做工业设备的中型企业复盘一个拖了七个月的交付项目，争议焦点不是技术实现，而是验收。乙方说功能全部上线、测试报告全绿；甲方业务部门说"这系统我用不了"…

很多PMO负责人找到我时，问的都是同一个问题：“验收流程我已经画了三版泳道图，为什么项目一到验收还是扯皮？”我通常会反问一句：你画的到底是流程图，还是制度？这两者的差别，决定了验收…

去年我帮一家做工业自动化的集成商做 PMO 复盘，翻出他们三个已结项项目的验收材料。其中一个合同额 480 万的产线改造项目，验收记录只有一页纸，签字栏有五个名字，但没有一个字写清…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做PMO体系复盘，翻到他们研发中心连续三个项目的验收记录，发现同一个问题重复出现了三次：项目A因为"功能符合预期"这句话算…

很多PMO负责人都遇到过同一个尴尬场景：项目验收会上，业务方说"功能都能用，先签字吧"，交付方松一口气，PMO盖了章归档。三个月后系统上线，业务方抱怨&quot…

绝大多数任务验收失败的根因，不在验收评审会上,而在验收之前的两到三周。我复盘过公司近三年累计 127 个跨部门交付任务的验收记录，发现一个很反常识的数字：被判定"不通过&…

去年第四季度，我帮一家做企业级 SaaS 的客户复盘他们一个延期了三个月的项目。项目本身技术不难，交付物也早就做完了，但最后卡在验收环节整整拖了 47 天，直接导致尾款回收推迟、客…

去年三月，我接手了一个已经延期四个月的数据中台项目。项目复盘会上，业务方负责人说了一句让我记到现在的话：“你们交付的东西，和我当初想要的，根本不是一回事。”我翻开项目启动文档，里面…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做PMO流程复盘时，遇到一个很典型的场景：研发团队一个迭代内交付了17个任务，其中有9个在验收环节被打回，占了52.9%。项目经理把责任归到&…