验收标准

去年第四季度，我以外部顾问身份列席一家装备制造企业的月度经营会。会议开到第 40 分钟，销售负责人报出本季度签单进度 62%，供应链负责人报出关键部件到货率 71%，项目经理说核心…

去年我帮一家做工业设备的中型制造企业复盘一个延期了 68 天的交付项目，项目经理说了一句话让我印象很深：“我们不是做不完，是到了验收那天才发现，客户要的东西和我们交付的东西，从第三…

2023 年秋天，我以外部顾问的身份参加一家年营收约 12 亿元的装备制造企业的流程优化结项会。项目上线了三个月，系统跑着，流程文件也发了，但采购部经理在会上说了一句话，把整个会议…

去年底我帮一家做工业设备的企业复盘一个拖了 11 个月的项目，现场气氛很尴尬：技术团队说功能全部上线了，业务部门说"这不是我们要的东西"，采购说尾款没签验收单不…

2023 年冬天，我参加过一次持续两个半小时的验收会，会议结束时双方连"这个项目到底算不算通过"都没达成一致。甲方说性能不达标，乙方说合同里只写了"系…

去年十一月，我陪一家做工业检测设备的企业做年度项目复盘。会议室里摆着两份材料：一份是项目管理办公室打印的交付清单，11 个项目全部按期验收，测试报告、用户手册、培训记录一应俱全；另…

去年十一月，我陪一家做工业设备的中型制造企业做项目复盘。一个合同额 460 万的产线数字化改造项目，硬件装完了，软件也跑通了，但甲方拖了整整 97 天不签字，380 万尾款卡在最后…

我带过一个项目，上线当天所有人都在庆祝：需求覆盖率 100%，测试用例通过率 99.2%，缺陷关闭率 98.6%，签字归档一气呵成。三个月后复盘，业务方给出的评价是，这个系统没什么…

验收会开到第三个小时，业务负责人拍着桌子说"这不是我们要的东西"，交付经理把需求确认单翻到第 47 页，指着签名栏回了一句"3 月 12 日你确认过，…

去年第三季度，我参与了一家约 300 人的企业服务公司的季度复盘。他们年初定下的总目标是"把平均交付周期从 90 天压到 60 天"，这个目标有数字、有时间、有…