项目经理

去年第四季度，我帮一家做企业级 SaaS 的客户复盘他们连续三个版本延期的问题。研发负责人一口咬定是排期太紧，但把 6 个迭代的验收记录拉出来一看，真正的原因根本不是排期，42% …

去年年底，我帮一家做企业级 SaaS 的客户做项目复盘，翻到一条让我印象很深的记录：一个原计划 15 人天的模块，验收时被判定"通过"，但两周后线上出现了 3 …

2023年我接手过一个已经延期47天的数据中台项目，客户验收会上，甲方技术负责人当着双方CEO的面打开测试报告，指着三个"已通过验收"的模块说："这三…

去年第三季度，我接手了一个已经延期 6 周的内部系统重构项目。复盘时发现一个反常识的数据：真正导致延期的原因不是开发慢，而是"验收环节"吃掉了 43% 的计划外…

去年第四季度，我接手了一个濒临延期的大数据平台项目：37个开发任务中，有11个在验收环节被反复打回，平均每个任务经历了3.2次返工，项目上线时间被迫推迟了19天。复盘时我发现，问题…

任务验收这件事，很多项目经理以为只是流程里最后一道“点通过”的动作，直到项目上线后冒出三个 P0 缺陷、客户拒绝签收、团队互相甩锅，才发现问题根本不在验收那一刻，而在验收制度设计的…

去年第三季度，我以外部顾问的身份介入了一家做工业 SaaS 的 B 端公司。这家公司大约 260 人，研发团队 90 多人，产品线有三条。当时他们正卡在一个很具体的矛盾上：项目经理…

去年我接手一个 43 人的产品研发团队做流程复盘，翻出 6 个月的验收记录后发现一个刺眼的数据：被标记为"验收通过"的任务里，有 31% 在一个迭代内被重新打开…

2023年我接手了一个已经延期四周的交付项目，复盘时发现一个反常识的数据：项目延期的时间里，有31%不是花在“做事”上，而是花在“确认这件事到底做完没有”上。开发和测试互相等回复，…

我见过太多项目在最后一公里翻车：代码提交了、文档交了、演示做完了，但因为验收环节没有定义清楚，尾款被扣了30%，团队奖金泡汤，客户关系也降到冰点。去年我参与诊断的17个失败项目里，…