责任交接

上周复盘一个 47 人的交付项目时，我拉了一张很扎心的表：项目负责人在两周内创建了 213 个任务，其中 68 个在创建后 72 小时内被重新指派过至少一次，19 个直到截止日当天…

去年 11 月，我受一家硬件+软件混合业务的客户邀请，去做一次交付流程诊断。这家公司研发侧大约 320 人，跨端项目 12 个在并行。我做的第一件事不是看排期表，而是拉出过去三个月…

上周三下午，我在一家约 120 人的智能硬件公司做研发效能复盘，项目经理把看板投到大屏上，指着一条已经标红 11 天的任务说：这条任务的负责人上个月就调去新事业部了，但系统里挂着的…

三年前我在一家约 300 人的硬件公司负责研发效能，第一次把跨部门协办任务拉出来统计时，数据把我吓了一跳：一个季度里跨部门发起的协办请求有 417 条，真正在两周内闭环的只有 38…

去年下半年，我参与了一家 140 人规模研发中心的效能诊断。他们的项目管理平台里，任务认领率长期维持在 92% 以上，周会上负责人非常自豪地展示这个数字。但同一份报表的另一页，交付…

上个月我陪一个 120 人的研发团队做季度交付复盘，看到一个很扎眼的数字：他们上个季度 17 个延期任务里，有 11 个的根因既不是技术难度，也不是需求变更，而是任务在某个节点被&…

上周三下午，一位做智能硬件的研发总监给我看了他们系统里的一张截图：一个 P0 级固件缺陷任务，在 72 小时内被改了 4 次负责人，最后交付延期 9 天。而在任务详情页里，能证明这…

去年第四季度，我参与了一家 380 人规模 SaaS 公司的交付复盘。他们的整体任务按期完成率是 81%，看上去不算差。但把数据按“主办 / 协办”拆开之后，会议室里安静了几秒：本…

2024 年 Q2，我参与复盘了一家 380 人规模研发企业的项目数据：一个季度内，他们系统里累计产生了 1,146 次任务负责人变更，平均每个工作日约 18 次。听起来不多，但当…

上周三凌晨一点，我在一家做工业软件的公司做交付事故复盘，不是服务器崩了，而是一个合同金额 240 万元的交付节点被推迟了 11 天。根因说出来有点荒诞：项目负责人在国庆前休假，把任…