状态机设计

一个 180 人的研发组织，任务平均流转周期 11.4 天，周会开满 90 分钟，最后还在吵“这个任务到底算不算完成”。这不是段子，是我在 2023 年下半年做流程诊断时拿到的第一…

2023 年我接手一个 9 人产品小组的流程治理，第一次把需求池全量导出时，系统里有 417 条工作项，其中 154 条超过 180 天没有任何状态变更，僵尸率 36.9%。真正让…

我把过去三年经手的 11 个工作项落地项目拉出来复盘，发现一条很扎心的规律：让任务管理跑不起来的，几乎从来不是工具功能不够，而是产品经理把"工作项"当成了自己的…

去年我接手一个106人的研发组织做流程诊断。诊断前，团队负责人给我的说法是“任务都在系统里，很规范”。我打开他们的任务列表，第一个筛选条件就出了问题：状态为“进行中”的任务有124…

我在过去几年里深度参与过 12 个产品团队的工作项体系梳理，最短的一次只用了 3 天，最长的一次拖了 5 个月。最反常识的一个结论是：那些任务管理最混乱的团队，往往不是没用工具，而…

我在一次复盘里做过一个不太体面的统计：在一个 40 人规模的产品研发团队中，12 周内我被拉进 63 个临时群，其中 47 个群产生过至少一条“顺手改一下”的口头需求，而最终进入正…

很多 PMO 负责人都遇到过同一个尴尬：花了三个月推行工作项管理规范，上线了工具，培训做了四轮，结果三个月后项目经理们又回到了 Excel + 微信群里催任务的原始状态。我在过去五…

去年冬天，我在一家 380 人规模的研发组织做了一次任务数据盘点。拉完数据的那一刻，会议室安静了十几秒：平均每个研发人员同时在手任务 11.4 个，任务平均停滞天数 9.3 天，状…

我第一次被 CFO 追问"这个项目到底卡在哪"的时候，手边有三张报表，三张报表给了三个不同的答案。一张来自项目组自己维护的进度表，说完成度 72%；一张来自工时…

很多 PMO 负责人跟我抱怨的是同一件事：不是不会用工具，而是"事项"这个最小单元根本没人定义清楚。我在过去三年里给六家中大型企业做过项目管理流程诊断，最有冲击…