流程优化

去年 Q3，我接手过一个典型被上游拖垮的项目：市场部要在 9 月 15 日发布新品页面，我负责的后置任务是"完成页面前端开发与联调"。我的任务在项目排期表上写着…

去年秋天我接手了一个已经延期六周的企业级数据中台项目。接手第一天,我让团队里12个人各自写下"当前最阻塞你的三件事"。收上来的37条反馈里,有29条指向同一个问…

去年第三季度，我帮一家做工业设备的中型企业做流程复盘。他们的研发总监给我看了一张项目计划表，甘特图排得非常漂亮，每个任务都有开始时间和结束时间。但我只问了三个问题，他就沉默了：这个…

去年第三季度，我以外部顾问的身份介入了一家做工业自动化设备的中型企业。这家公司大约260人，研发、生产、交付三条线并行推进，季度初定下了"交付周期压缩20%"的…

我做过一个统计：在过去三年帮企业做流程诊断时，我收集了 87 个延期项目的复盘报告，其中只有 11 个项目真正因为"人不够、钱不够"而延期，剩下的 76 个都能…

去年下半年我接手一个跨部门项目复盘，最让我意外的不是延期了23天，而是复盘会上没有人能说清楚"到底卡在哪一步"。项目经理说卡在测试，测试负责人说卡在开发交付，开…

很多企业管理者第一次听到"FF流程"这个词时，第一反应是FormatFactory或者某家造车公司。我在过去三年给十几家中型企业做流程诊断时，几乎每次都要先花十…

去年底我帮一家做工业配件的客户做流程复盘，他们一个新品导入项目原计划 12 周上线，实际拖到 19 周。项目负责人一开始归因于"供应商不给力、研发人手不够"。我…

去年秋天，我以外部流程顾问的身份，介入了长三角一家做精密结构件的制造企业。他们的运营副总在会议室白板上画了满满一屏工序箭头，然后跟我说了一句话："我们不是没有流程，是流程…

2023年我接手过一个典型项目：一个60人的研发团队，同时推进4条产品线，结果连续三个迭代都没能按时交付。复盘时发现，真正因为技术难度卡住的任务只有11%，剩下89%的延期，全部来…